온라인 쇼핑몰 운영, 오픈마켓을 빼놓고 이야기할 수 있을까요? 수많은 셀러가 모이는 거대한 장터인 만큼, 성공적인 오픈마켓 마케팅 전략은 선택이 아닌 필수죠. 하지만 막상 시작하려니 어떤 플랫폼이 내 비즈니스에 맞을지, 또 어떻게 온라인 광고를 효과적으로 운영해야 할지 막막한 분들이 많으실 텐데요.

AMPM 글로벌의 김경수 마케터님이 바로 이런 고민을 시원하게 해결해 드립니다. 이미 다수의 업체에서 놀라운 성과 개선을 이끌어낸 노하우를 바탕으로, 이번 영상에서는 오픈마켓에서 매출을 극대화할 수 있는 실질적인 광고 전략들을 아낌없이 공개합니다.





그럼 먼저 오픈마켓이 정확히 무엇인지부터 알아볼까요? 11번가, G마켓, 위메프, 쿠팡, 스마트스토어 등 판매자와 구매자 모두에게 열린 온라인 장터로, 누구나 쉽게 입점하여 상품을 판매할 수 있는 인터넷 중개몰을 의미합니다. 이처럼 진입 장벽이 낮은 만큼, 효과적인 마케팅 전략이 더욱 중요해지는 것이죠.





오픈마켓은 각기 다른 특징과 강점을 가지고 있습니다. 11번가는 매월 11일 진행되는 ‘11절’과 같은 파격적인 프로모션이 강점인데요. 고객들에게 쿠폰을 지급하고 공격적인 광고를 집행하면 단기간에 엄청난 유입과 매출을 기대할 수 있어요. 특히 11절 전후 일주일은 예산을 과감히 투자해 보세요. 반면 위메프는 다양한 딜과 이벤트가 많지만, MD 컨택이 핵심입니다. 어느 정도 브랜드 인지도와 판매량이 보장되어야 MD를 통한 프로모션 진행이 수월하죠. 즉, 기존 타 매체에서 어느 정도 입지를 다진 브랜드라면 위메프 핫딜을 통해 추가적인 성장을 노릴 수 있다는 뜻입니다. 네이버 스마트스토어는 다른 오픈마켓에 비해 낮은 수수료(약 2%)가 매력적이며, 다양한 광고 지면과 시스템을 활용해 정교한 타겟 마케팅이 가능합니다. 가격 비교 노출 등을 통해 유입을 늘리기도 좋고요.





하지만 오픈마켓에는 어려움도 따릅니다. 네이버 스마트스토어에 비해 높은 수수료(평균 13%)는 위탁 판매자나 마진이 적은 상품에는 큰 부담으로 작용할 수 있습니다. 또한, 프로모션 진행 시 MD와의 컨택 비중이 커서 자유로운 마케팅이 어렵고, 광고 상품의 독점성이나 다양성이 부족하다는 점도 한계로 꼽힙니다.





이런 현실적인 한계를 극복하려면 어떻게 해야 할까요? 바로 매체 믹스를 통한 다양한 광고 전략이 필수입니다. 우리 상품 카테고리와 타겟 고객에 맞는 오픈마켓을 선택하고, 만약 자사몰이나 독립몰을 운영하고 있다면 픽셀, GA 등 데이터 솔루션을 적극 활용하여 고객 데이터를 쌓아야 합니다. 이 데이터를 기반으로 구글, 페이스북, 인스타그램 등 SNS 광고와 블로그, 카페 등을 활용한 바이럴 마케팅을 병행하는 것이죠.





각 매체 특성에 맞는 광고 소재 제작 및 선택도 중요해요. 영상 광고는 상품의 기능성이나 브랜드 이미지를 강조하는 영상을, SNS 광고는 시각적 요소가 돋보이는 이미지나 짧은 영상을 제작하는 것이 좋습니다. 네이버의 GFA 광고나 블로그를 통한 후기성 콘텐츠로 검색 엔진 노출을 늘리고, 네이버 내 시장 장악력을 높이는 것도 좋은 전략입니다. 궁극적으로는 다양한 광고 매체를 유기적으로 활용하여 상품 인지도와 브랜드 입지를 동시에 끌어올리는 것이 목표입니다. 이처럼 체계적이고 다각적인 온라인 광고 전략을 통해 더 큰 성과를 만들어내고 싶다면, 지금 바로 이 영상을 통해 당신의 비즈니스에 딱 맞는 해답을 찾아보세요!