한국 뷰티 시장은 지금, 엄청난 성장세만큼이나 치열한 경쟁 속에 놓여 있습니다. 지난 10년간 매출 규모가 3배 가까이 성장해 18조 원에 육박하지만, 판매 업체 수는 무려 12배나 급증했죠. 특히 면세점 채널을 넘어서 온라인 구매가 60% 이상을 차지하며, 온라인 마케팅의 중요성은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

이러한 상황에서 앰피엠글로벌의 이현명, 한현욱 마케터가 뷰티 업계의 성공적인 마케팅을 위한 핵심 전략을 짚어줍니다. 경쟁사들 사이에서 우리 브랜드가 돋보이려면 어떤 광고 매체들을 어떻게 활용해야 할까요?

우선, 기본적인 네이버 검색광고(SA)는 필수입니다. 다른 매체를 통해 브랜드를 인지한 고객이 직접 검색했을 때, 우리 브랜드가 노출되지 않는다면 잠재 고객을 놓치는 결과를 초래합니다. 브랜드 이미지 강화와 실시간 프로모션 정보를 전달하는 데 중요한 역할을 하죠.

이어 쇼핑 검색광고는 뷰티 업계에서 가장 큰 매출을 일으키는 핵심 채널로 손꼽힙니다. 키워드 세팅, 노출 매체 선정, 그룹핑 전략에 따라 광고의 품질 지수와 효율이 크게 달라지니, 마케터의 섬세한 데이터 분석 능력과 노하우가 관건입니다.

소셜 미디어(SNS)는 뷰티 마케팅에서 절대 빼놓을 수 없는 매체입니다. 직관적인 이미지와 동영상으로 제품의 효과를 가장 효과적으로 보여줄 수 있기 때문이죠. 매력적인 소재와 카피, 그리고 리타겟팅, 유사 타겟 등 정교한 타겟팅 전략이 뒷받침되어야 합니다. 영상에서는 SNS 마케팅을 포기하면 뷰티 시장을 떠나야 할 정도라는 과감한 발언까지 나올 정도로 그 중요성을 강조합니다.

이 외에도 구글의 GDN(디스플레이 네트워크)은 방대한 사용자 기반과 세밀한 리타겟팅으로 기존 고객 재유입과 신규 고객 확보에 유리합니다. 단, 불필요한 노출을 줄이는 꼼꼼한 관리가 필요하죠. 네이버의 성과형 디스플레이 광고(GFA) 역시 메인, 서브, 밴드 등 다양한 노출 지면으로 큰 관심을 받지만, 높은 경쟁률로 인해 클릭당 비용(CPC)이 상당하니, 매력적인 구좌와 타겟 테스트를 통한 마케터의 센스가 성과를 좌우합니다.

또한, 출시 6개월 이내 신제품을 모바일 네이버 최상단에 노출할 수 있는 신제품 검색광고는 브랜드 인지도가 낮은 신생 브랜드에게 특히 매력적인 트래픽 확보 수단이 될 수 있습니다.

이처럼 다양한 매체에서 얻은 데이터를 단순히 광고 수익률(ROAS)로만 볼 것이 아니라, 전환수, 시간대별 효율, 키워드별 성과 등을 종합적으로 비교 분석하는 것이 중요합니다. 엑셀을 활용한 보고서 분석으로 효율적인 매체는 살리고, 비효율적인 매체는 과감히 제외하는 ‘선택과 집중’ 전략이 광고 품질 지수 관리에도 큰 도움이 되죠.

결론적으로, 뷰티 마케팅은 단순히 광고를 집행하는 것을 넘어, 시장의 흐름과 고객 데이터를 끊임없이 분석하고 최적화하는 고도의 전문성이 요구됩니다. 더 상세한 마케팅 전략과 노하우가 궁금하다면 전문가의 직접적인 컨설팅을 통해 더욱 유익한 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다.