마케팅 개념
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이상민 마케터
2021-05-20

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영상개요
온라인에서 대박을 꿈꾸지만, 생각만큼 쉽지 않아 고민하는 분들이 많으실 겁니다. 2년 만에 매출 50억을 달성한 디렉터강은 성공하는 판매자에게 특별한 비법이 숨겨져 있지 않다고 단언합니다. 그럼에도 불구하고 잘 파는 사람과 못 파는 사람을 가르는 결정적인 차이가 분명 존재한다고 하는데요, 바로 '잘 파는 사람들이 말하지 않는 3가지 전략'입니다.





앞서 상품 소싱의 기준을 다룬 Part 1 영상에 이어, 이번 영상에서는 매출을 폭발적으로 끌어올릴 두 번째 핵심 전략인 '광고비를 아끼지 않는 것'의 중요성을 파헤칩니다. 상품을 아무리 잘 만들어도 소비자에게 노출되지 않으면 소용없습니다. 무자본 창업을 꿈꾸며 광고비를 아끼는 소극적인 자세가 결국 사업 실패로 이어진다는 따끔한 지적은 마케팅 심리학까지 언급하며 그 중요성을 강조합니다. 당장 손해를 보더라도 광고를 통해 시장을 이해하고, 내 상품에 대한 자신감을 키우는 것이 중요하다고 하네요. 심지어 4천만 원의 광고비로 7억 8천만 원의 매출을 올린 놀라운 성공 사례까지 공개하며, '무분별한 광고'가 아닌 '타겟 소비자를 위한 전략적 노출'의 힘을 보여줍니다.





그렇다면 마지막 세 번째 전략은 무엇일까요? 디렉터강이 가장 중요하게 꼽는 '소비자 경험에 집중하라'입니다. 아무리 좋은 상품도 단 한 번의 부정적인 고객 경험으로 물거품이 될 수 있습니다. 심지어 '벌레가 나왔어요'라는 짧은 리뷰 하나가 판매량에 엄청난 영향을 미친다는 섬뜩한 사례는, 소비자의 작은 목소리에 귀 기울이는 것의 중요성을 역설합니다. 여기서 '집단지성'이라는 마케팅 원론을 언급하며, 판매자의 일방적인 정보보다 실제 구매자들의 경험이 얼마나 강력한 영향력을 가지는지 설명합니다. 바이럴, SNS, 카페 마케팅 등 수많은 방법이 있지만, 결국 실고객의 경험을 이기는 마케팅은 없다는 그의 확신에 찬 메시지는 판매자에게 진정성 있는 태도를 주문합니다. 내 상품에 애정과 관심을 갖고 꾸준히 관리하는 정성을 다해야 한다는 것이죠.





결국 잘 파는 사람들의 비법은 거창한 비밀이 아니라 '기본에 충실하고, 치열하게 고민하며, 정직하게 실행하는 것'이라는 결론에 이릅니다. 온라인 판매, 이제 단순히 물건을 파는 것을 넘어 고객과의 진정한 관계를 구축하는 여정입니다. 이 영상을 통해 여러분도 잘 파는 사람들의 본질적인 마인드셋을 익히고, 지속 가능한 비즈니스 성장을 이루시길 바랍니다.

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