잠깐! 당신의 네이버 쇼핑 검색 광고는 안녕하십니까?

매출 증대와 효율 개선에 대한 고민은 비단 당신만의 문제가 아닐 겁니다. 여기, 광고 퍼포먼스 본부의 베테랑 마케터들이 모여 실제 광고주의 고민을 파고들고, 현실적인 해결책을 제시하는 생생한 계정 피드백 현장이 있습니다. 정확한 데이터 분석은 물론, 1:1 맞춤 컨설팅을 통해 광고주님의 사업 성공을 돕는 이들, 과연 어떤 마케팅 인사이트를 공유했을까요?



이번 영상에서는 애견매트 전문몰을 운영 중인 정현아 마케터의 고민이 펼쳐집니다. 전체 로아스는 400~500%로 준수한 편이지만, 유독 네이버 쇼핑 검색 모바일 캠페인의 효율(로아스 200% 초반)이 아쉬웠던 상황! 특히 '강아지 매트'와 같이 검색량과 수요가 높은 메인 키워드의 낮은 전환율이 가장 큰 숙제였습니다.



이에 동료 마케터들은 날카로운 질문과 함께 즉각적인 해결책을 쏟아냅니다.



첫째, 경쟁사 제품의 가격을 꼼꼼히 벤치마킹하여 노출 순위를 전략적으로 조정해야 한다는 조언입니다. 우리 제품이 경쟁사보다 가격 경쟁력이 떨어진다면, 무턱대고 상위 노출만을 고집하는 것보다 전환 가능성이 높은 적절한 위치를 찾는 것이 현명하다는 것이죠.



둘째, 연령대별 타겟팅을 세분화하고 입찰 가중치를 조절하는 방법이 제시됩니다. 제품마다 고객층의 연령대가 다를 수 있으니, 전환이 많이 발생하는 연령대에 입찰 가중치를 높여 광고 효율을 끌어올리는 세밀한 접근이 필요하다는 이야기입니다. 생각보다 많은 광고주가 놓치기 쉬운 포인트이기도 합니다.



셋째, 파워링크처럼 쇼핑 검색 광고에서도 소재 AB 테스트를 꾸준히 진행해야 합니다. 단순히 할인율을 강조하는 문구 외에도 브랜드 강점, 제품의 차별화된 장점 등을 어필하는 다양한 소재를 등록하고 테스트하여 클릭률과 전환율이 가장 높은 소재를 발굴하는 것이 중요합니다.



마지막으로, 브랜드 검색 광고 역시 프로모션 기간에만 소재를 변경할 것이 아니라, 평상시에도 여러 소재를 테스트하며 최적의 효과를 찾아야 합니다. 검수 기간을 고려해 미리미리 준비하는 센스는 기본이겠죠?



이처럼 실제 광고 계정의 고민을 듣고 함께 답을 찾아가는 과정을 통해, 우리는 단순한 정보가 아닌 살아있는 마케팅 노하우를 얻을 수 있습니다. 다음 피드백 세션에서는 또 어떤 인사이트가 우리를 기다리고 있을지 기대됩니다.