네이버 쇼핑광고 기초부터 실전까지! 광고등록은 했는데, 왜 효율이 안나오지? EP.5 쇼핑검색 광고 효율 높이기 (1)
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유호준 마케터
2023-01-18

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영상개요
네이버 쇼핑검색 광고, 제대로 운영하고 계신가요? 많은 분들이 쇼핑검색 효율이 좀처럼 오르지 않거나, 분명 문제가 없어 보이는데 왜 내 키워드가 상위에 잡히지 않는지 궁금해하십니다. 대체 직접 관리와 대행사 관리는 무슨 차이가 있을까요? 내 광고는 어떻게 해야 더 빛을 발할 수 있을까요? 이 모든 고민의 답을 실제 사례와 구체적인 운영 팁으로 풀어드리겠습니다.





대행사 관리를 고민하는 이유 중 하나는 바로 ‘노하우’와 ‘효율성’ 때문일 겁니다. 한 광고주님의 사례를 보시죠. 이전에는 수많은 캠페인을 운영했지만, 광고 수익률이 100% 미만인 상황이었습니다. 하지만 광고를 데이터적으로만 봤을 때 평균 클릭 비용이 높아지는 문제점도 있었죠. 중요한 건 단순히 노출수를 늘리는 것이 아니라, 클릭률과 전환율을 높여 광고 수익률을 자연스럽게 상승시키는 것입니다.





여기서 주목할 점은 캠페인 운영 방식의 변화입니다. 기존에 17개에 달했던 광고 그룹을 8개로 과감히 줄이고, 소위 '구매 전환에 직결될 것 같은' 키워드에 집중했습니다. '속커튼', '거실커튼', '암막커튼'처럼 고객의 구매 의도가 명확한 키워드를 선별하고, 불필요하게 경쟁이 심하거나 무의미한 키워드는 제외하는 전략을 쓴 것이죠. 그 결과 노출수는 줄었지만, 클릭수는 오히려 증가했고, 무엇보다 광고 수익률이 무려 5배나 상승하는 놀라운 성과를 거두었습니다. 이처럼 제한된 예산 안에서 비효율적인 키워드를 제외하고, 실질적인 구매로 이어질 키워드에 집중하는 것이 핵심입니다.





또 하나의 강력한 팁은 바로 '품질지수' 관리입니다. 키워드와 광고 소재의 연관성을 나타내는 품질지수가 높으면 높을수록, 네이버 시스템은 해당 광고를 유저에게 더 적합하다고 판단하여 더 적은 비용으로 더 높은 노출 순위를 부여합니다. 예를 들어, 1천 원 입찰가에 69위에 노출되던 키워드가 키워드 분리와 품질지수 관리(7점 달성)를 통해 950원의 입찰가로 3.2위까지 상승하는 것을 확인할 수 있었습니다. 품질지수는 노출수 대비 클릭수, 클릭수 대비 전환율 등 여러 요인에 영향을 받지만, 가장 중요한 것은 내 광고 소재가 해당 키워드와 얼마나 잘 맞는지입니다. 만약 품질지수가 계속 낮아진다면, 해당 키워드를 제외하거나 새로운 소재를 등록하여 품질지수를 높이는 시도가 필요합니다.





결국 네이버 쇼핑검색 광고의 효율은 각 상품(소재)마다 얼마나 품질지수를 잘 관리하느냐에 달려 있습니다. 같은 광고 비용으로도 더 많은 노출과 전환을 이끌어낼 수 있는 것이죠. 지금 당신의 네이버 쇼핑검색 광고가 기대만큼의 성과를 내지 못하고 있다면, 오늘 알려드린 실제 사례와 운영 팁들을 통해 새로운 변화를 시도해 보세요. 분명 놀라운 결과를 얻으실 수 있을 겁니다.
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