오픈마켓에서 성공적으로 판매를 이어가고 계신가요? 아니면 혹시 지금, 자사몰 전환을 고민하며 막막함에 한숨 쉬고 계신가요? 인터파크부터 쿠팡, 당근마켓까지 시대의 흐름을 주도하는 오픈마켓은 분명 매력적인 시장입니다. 자사몰 구축 및 관리의 번거로움 없이 고객에게 다가가고, 체계적인 광고 시스템으로 수익을 창출할 수 있는 편리함 덕분에 많은 광고주들이 선택해왔죠.

하지만 이제 변화의 바람이 불고 있습니다. 높은 수수료, 까다로운 오픈마켓 가이드라인에 묶인 브랜딩 제약, 그리고 외부 요인으로 출렁이는 불안정한 수익 때문에 탈(脫)오픈마켓을 선언하는 움직임이 심심치 않게 포착되고 있습니다. 큰 결심 끝에 오픈마켓을 벗어났다면, 이제 무엇을 해야 할까요?

가장 먼저 온라인 시장 내 자사의 위치를 객관적으로 파악하는 것이 중요합니다. 혹시 오픈마켓에서의 높은 판매량이 실제 자사 브랜드 파워를 과대평가하게 만든 건 아닐까요? 오프라인에서 아무리 탄탄한 기반을 가진 기업이라도, 온라인에서는 사실상 후발주자, 혹은 신생업체라는 마음가짐으로 기초적인 브랜딩부터 다시 시작해야 합니다. 단순히 "우리 제품이 좋다"고 외치기보다는, 소비자들이 진정으로 무엇을 원하고, 어디에서 활동하며, 어떤 방식으로 구매하는지 끈질기게 파고들어야 합니다. 내 생각이 아닌 소비자의 마음을 읽는 제품 연구와 소비자 심리 분석이 바로 광고의 소구점이자 판매의 시발점이 될 테니까요.

냉철한 자기 성찰과 분석만이 다음 단계로 나아갈 수 있는 단단한 발판이 될 것입니다. 다음 영상에서는 이어서 펼쳐질 2, 3단계 스텝과 함께, 오픈마켓을 벗어난 광고주님들이 성공적으로 안착할 수 있는 더 깊이 있는 인사이트를 공유해드리겠습니다.