"지금 잘 되는 매체는 뭐예요?"
많은 광고주가 마케터에게 던지는 질문이죠. 그런데 이 질문, 사실상 답이 없다고 한다면 어떠신가요? 충격적이겠지만, 냉정하게 말해 '무조건 잘 되는 매체'는 존재하지 않습니다.



오프라인에서 수많은 전단지를 받아도 모든 가게를 다 가지 않듯, 온라인 광고도 마찬가지입니다. 광고비를 썼다고, 혹은 누군가 이 매체에서 성공했다고 해서 내게도 똑같이 적용되리라는 착각은 금물이죠. "광고=매출"이라는 공식은 현실과 거리가 멀다는 불편한 진실, 이 영상에서 명쾌하게 파헤쳐 드립니다.



핵심은 바로 '우리 브랜드를 잘 되게 할 수 있는 매체'를 찾아내는 겁니다. 이를 위해선 내 브랜드의 현재 위치, 타겟 고객, 제품의 특징 등을 정확히 파악해야 해요. 갓 시작한 신생 브랜드와 이미 어느 정도 고객층이 있는 브랜드는 접근 방식부터 달라야 하겠죠.



수많은 대행사들이 "화장품은 메타(META), 식품은 GDN" 같은 업종별 매체 추천을 쏟아내지만, 그 이면에 숨겨진 함정을 알고 계신가요? 내 브랜드의 실제 고객 데이터와 구매 경로를 꼼꼼히 분석하지 않고 남들 따라 무작정 뛰어들면, 광고비만 낭비할 수 있습니다. 예를 들어, 10대~30대가 주를 이루는 메타가 아닌, 40대~60대가 주 구매층인 기능성 화장품이라면 다른 매체를 공략해야 한다는 뜻이죠.



만약 기존 광고의 효율이 낮거나, 한계에 부딪혔다면 더욱 면밀한 데이터 분석이 필요합니다. 광고 소재와 랜딩 페이지는 최적화되었는지, 노출 대비 클릭률(CTR)은 양호한데 왜 매출로 이어지지 않는지, 심지어 신규 고객 유입이 막힌 이유는 무엇인지 깊이 들여다봐야 합니다. 회원가입만 하고 구매하지 않은 고객, 장바구니에 담고 이탈한 고객 등 잠재 고객의 행동 데이터를 바탕으로 정교한 리타겟팅 전략을 세울 수도 있죠.



결론적으로 온라인 광고에서 성공하고 싶다면, 남이 아닌 '나만의' 인사이트를 길러야 합니다. 수많은 정보와 대행사의 달콤한 유혹 속에서 흔들리지 않고, 직접 판단하고 전략을 짤 수 있는 힘을 키우는 것. 그것이야말로 불확실한 디지털 마케팅 세계에서 당신의 사업을 성공으로 이끄는 가장 확실한 열쇠가 될 겁니다. 다음 영상에서는 펀딩 플랫폼을 활용한 성공적인 브랜딩 전략을 더 자세히 알려드릴 예정이니, 기대해주세요.