고단가 수입 가구 판매, 만만치 않은 마케팅 비용에 비해 전환율은 늘 아쉬웠다고요? 그렇다면 겉보기에 답이 없어 보이던 온라인 마케팅 계정의 놀라운 반전을 지금 바로 만나보세요.

드라마 협찬 제품과 높은 브랜드 인지도를 가졌음에도 불구하고, 높은 광고 단가(CPC)로 인해 투자 대비 전환 성과가 저조했던 한 고급 가구 판매 업체. 특히 검색 광고에서는 브랜드 키워드를 제외한 다른 키워드의 전환율이 미비하여 효율적인 예산 집행에 어려움을 겪고 있었습니다. 제한적인 키워드 활용 또한 문제였죠.

AMPM 글로벌은 이러한 문제점을 해결하기 위해 다각적인 전략을 펼쳤습니다. 먼저, 검색 광고는 단순히 주요 키워드에만 의존하던 기존 방식에서 벗어나 세부 키워드를 적극적으로 발굴하고 그룹별 광고 소재를 차별화하여 평균 CPC를 혁신적으로 낮췄습니다. 무차별적인 노출이 아닌, 정교한 타겟팅으로 유입의 질을 개선한 것이죠.


다음으로, 웹사이트를 방문했지만 바로 구매하지 않고 이탈한 고객들을 다시 불러들이기 위해 리타겟팅 배너 광고를 적극 활용했습니다. 이를 통해 잠재 고객의 이탈을 막고 재방문율을 높여 전환율을 끌어올렸습니다. 프로모션 기간 동안에는 브랜드 검색 노출 문구를 전략적으로 활용하여 브랜드 인지도를 강화하고, 고객 유입을 극대화했습니다. 단순 광고를 넘어 브랜드 자체의 가치를 높이는 데 집중한 것이 주효했습니다. 또한, 검색 광고 외에도 네이버 GFA와 같은 배너 매체를 활용해 저렴한 CPC로 다양한 연령층에 브랜드를 노출하고 유입을 확대하며, 장기적인 관점에서 브랜드 이미지를 구축했습니다.


이러한 전략들이 시너지를 내면서 놀라운 실적 개선을 이뤄냈습니다. 평균 클릭 비용(CPC)은 기존 대비 크게 하락했고, 절감된 광고비는 다른 매체 테스트에 투자되어 전체적인 매출 확대로 이어졌습니다. 특히 전환 매출액은 무려 600% 이상 급증하여 2,700만 원 이상의 매출을 기록했으며, 광고 수익률(ROAS)은 1257%라는 경이로운 수치를 달성했습니다. 단순히 광고비를 많이 쓰는 것을 넘어, 데이터 기반의 효율적인 미디어 믹스를 통해 잠재 고객을 충성 고객으로 전환시킨 성공 사례라고 할 수 있습니다.