친구들과의 일상 공유 공간이었던 SNS가 이제는 전혀 다른 얼굴을 하고 있습니다. 2023년, SNS 마케팅은 거대한 지각 변동의 한복판에 서 있다고 해도 과언이 아닙니다. 더 이상 친구들의 소식을 공개 피드에서 확인하고 '좋아요'와 댓글로 소통하던 시대는 끝났죠. 이제 사적인 대화는 카카오톡 같은 메신저 서비스로 옮겨갔고, SNS는 ‘소셜’보다는 ‘미디어’로서의 역할이 더욱 부각되고 있습니다.





이러한 변화를 주도하는 핵심은 바로 틱톡(TikTok)입니다. 기존 소셜 미디어와 달리, 틱톡의 댓글은 불특정 다수의 공감 표현이 주를 이루며 친밀한 관계망보다는 콘텐츠 자체에 집중합니다. 특히 젊은 Z세대는 트위치, 디스코드 등 특수한 커뮤니티 서비스에 더 익숙하며, 틱톡의 추천 알고리즘은 사용자의 사회적 관계망과 무관하게 오직 흥미로운 콘텐츠를 찾아 보여주죠.





메타(Meta)는 이러한 변화를 일찌감치 감지하고 페이스북(Facebook)과 인스타그램(Instagram)에 '틱톡화' 전략을 과감히 도입했습니다. 페이스북은 '피드' 탭을 통해 AI 미디어와 사적 대화를 명확히 구분하려 하고, 인스타그램은 릴스(Reels)를 전면에 내세우며 15분 미만 동영상을 자동으로 릴스로 전환하는 기능을 추가했습니다. 심지어 틱톡의 성공 요인인 '이어 찍기'와 '듀엣' 기능까지 '인스타그램 리믹스'라는 이름으로 도입했죠. 사용자들의 반발도 있었지만, 메타 경영진은 동영상과 AI 추천의 중요성을 강조하며 변화 의지를 굳건히 하고 있습니다.





그렇다면 메타가 이토록 필사적으로 변화를 추구하는 이유는 무엇일까요? 바로 애플(Apple)의 ATT(App Tracking Transparency) 정책 때문입니다. 기존 타겟팅 광고는 제3자 쿠키와 소셜 그래프 관계망 데이터를 결합하는 방식이었으나, ATT 정책 이후 그 효율이 급격히 떨어졌습니다. 메타 스스로 타겟팅 광고 매출 비중을 줄이고 AI 추천 피드용 광고 상품 개발에 집중하겠다는 것은, 이러한 외부 환경 변화에 대한 필연적인 대응인 셈이죠.





이는 광고주들에게도 중요한 의미를 가집니다. 2023년 SNS 마케팅은 AI 추천 피드에 최적화된 새로운 광고 전략과 콘텐츠 형식을 요구할 것입니다. 기존 소셜 미디어의 성공 공식이 더 이상 통하지 않는 시대, 여러분은 새로운 변화에 어떻게 대응할 준비가 되어 있나요? 지금 바로 영상을 통해 최신 SNS 마케팅 트렌드를 파악하고, 미래를 위한 전략을 세워보세요!