온라인 쇼핑몰이나 스마트스토어를 운영하며 광고 집행에 많은 고민을 안고 계신가요? 혹시 돈을 많이 써서 광고를 진행했는데도, 정작 고객들이 구매로 이어지지 않고 사이트를 떠나는 경우가 대부분이라 당황스러우셨을지 모르겠습니다. 광고를 통해 기대했던 성과와 실제 결과가 다르거나, 광고 전략 자체가 고객에게 제대로 닿지 않았을 수도 있습니다.

이 영상은 바로 그런 고민을 가진 분들을 위해 최서진 마케터가 네이버 광고를 예시로 들어, 광고 이탈의 근본적인 원인을 파악하고 전환율을 높이는 실질적인 광고 분석 및 마케팅 전략 꿀팁을 아낌없이 전수합니다.

먼저 광고 목표를 설정하고 전반적인 성과를 분석하는 것부터 시작합니다. 핸드폰 케이스 판매 사이트를 운영하는 A사의 사례를 통해, 광고 매출액 목표는 달성했지만 수익률 목표에는 미달했던 캠페인을 어떻게 뜯어봐야 하는지 구체적인 수치를 들어 설명해 드리죠. 전체적인 성과만 볼 것이 아니라, 캠페인별로 매출 목표와 수익률 목표 달성 여부를 꼼꼼히 확인하며 문제가 있는 부분을 정확히 짚어내는 과정이 중요합니다.

여기서 더 나아가 키워드별 광고 성과를 확인하는 방법도 알려드립니다. 노출수, 클릭수, CPC, 전환율, 광고 수익률 등 복잡해 보이는 지표들을 어떻게 해석하여 '노출 확대가 필요한 키워드'와 'CPC 및 전환율 조정이 필요한 키워드'를 가려내는지 핵심을 짚어줍니다.

또한, 단순한 지표 확인을 넘어 '시간대별 전환율'을 파악해 입찰 전략을 조절하는 세심한 접근법도 배울 수 있습니다. 전환율이 좋은 시간대를 찾아 그중 전환수가 높은 시간대에 입찰을 집중하면 전체적인 전환율을 상승시키는 효과를 볼 수 있다는 사실, 생각보다 간단하지만 많은 분들이 놓치기 쉬운 포인트죠.

방문자는 많은데 전환이 낮은 경우, 재방문자의 페이지 뷰 하락과 방문자당 페이지 뷰 하락이 원인일 수 있습니다. 채널별 유입 현황 분석을 통해 소셜 미디어 광고의 높은 이탈률과 검색 광고의 낮은 이탈률을 비교하며, '푸시형 광고'와 '풀형 광고'의 특성을 이해하고 이에 맞는 마케팅 접근법을 제시합니다.

결론적으로, 이 영상은 분석된 원인을 바탕으로 마케팅과 내부 요인 개선이라는 두 가지 방향에서 전환율을 높이는 실천적인 전략을 제시합니다. 검색 광고는 키워드별 방문자의 페이지 뷰와 체류 시간을 확인하여 타겟을 확장하고, 배너/소셜 광고는 이탈률을 낮추기 위해 타겟을 세분화하는 방법들을 제안하죠. 내부적으로는 홈페이지 상품군 업데이트와 재방문자 니즈 증대가 핵심입니다.

데이터를 읽고 분석하는 능력, 그리고 이를 마케팅에 적용하는 통찰력을 길러보고 싶다면 이 영상을 꼭 시청해 보세요. 더 이상 광고비만 낭비하는 일 없이, 확실한 성과와 개선을 이끌어낼 수 있는 노하우를 얻어가실 겁니다.