소비자의 구매여정을 파악해야 마케팅에 힘이 있다.
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이상민 마케터
2021-12-22
조회수 : 365
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영상개요
온라인 광고 집행, 어떤 매체에 얼마의 예산을 써야 할지 고민되시나요? 그 답은 '고객의 구매 여정'을 꿰뚫는 데 있습니다. 이 영상은 고객이 제품을 인지하고 구매에 이르기까지의 과정을 명확히 분석, 가장 효과적인 '온라인 광고 전략' 수립 비법을 공개합니다.
고객 '니즈'에 따라 전략은 다릅니다. 제품을 적극적으로 찾는 고객에겐 'SA(검색광고)'와 '바이럴 마케팅'으로 즉시 노출하고, 관심 고객에게 '리타겟팅 광고(SNS, DA 디스플레이 광고)'로 구매를 촉진하세요. 반면, 우리 제품을 모르는 잠재 고객에겐 'SNS 스폰서드 광고'나 'DA 배너 광고'로 먼저 다가가 인지도를 쌓고, 이후 검색 단계로 유도하여 SA 및 바이럴 마케팅을 활용하는 것이 중요합니다.
핵심은 업종 특성과 브랜드 인지도를 고려한 전략적 '광고 예산 분배'입니다. 각 '온라인 광고 매체'의 강점을 고객 '구매 여정'에 맞춰 최적화된 '마케팅 전략'을 펼친다면, 광고비 낭비 없이 최고의 성과를 거두는 현명한 마케터가 될 수 있습니다.
고객 '니즈'에 따라 전략은 다릅니다. 제품을 적극적으로 찾는 고객에겐 'SA(검색광고)'와 '바이럴 마케팅'으로 즉시 노출하고, 관심 고객에게 '리타겟팅 광고(SNS, DA 디스플레이 광고)'로 구매를 촉진하세요. 반면, 우리 제품을 모르는 잠재 고객에겐 'SNS 스폰서드 광고'나 'DA 배너 광고'로 먼저 다가가 인지도를 쌓고, 이후 검색 단계로 유도하여 SA 및 바이럴 마케팅을 활용하는 것이 중요합니다.
핵심은 업종 특성과 브랜드 인지도를 고려한 전략적 '광고 예산 분배'입니다. 각 '온라인 광고 매체'의 강점을 고객 '구매 여정'에 맞춰 최적화된 '마케팅 전략'을 펼친다면, 광고비 낭비 없이 최고의 성과를 거두는 현명한 마케터가 될 수 있습니다.
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