온라인 광고, 혹시 돈만 쓰고 효과는 없어서 고민이신가요? 여기, 네이버 쇼핑검색 광고 운영 하나만으로 ROAS 170%를 400%까지 무려 두 배 이상 끌어올린 놀라운 성공 사례가 있습니다. 생활용품 U업체의 이 드라마틱한 성과 개선 뒤에 숨겨진 전략을 지금부터 함께 파헤쳐 볼까요?



처음 U업체는 월 600만 원의 광고비를 네이버 쇼핑검색, GFA, SNS 등 다양한 매체에 집행하고 있었지만, 효율은 생각보다 저조했습니다. 특히 네이버 쇼핑검색의 경우 고작 두 개의 광고 그룹으로 PC와 모바일을 통합 운영하는 방식이었죠. 전환 데이터 분석조차 제대로 이루어지지 않아, 새벽 시간대에 50만 원가량의 광고비가 지출되고도 전환이 단 한 건도 발생하지 않는 비효율적인 상황이었습니다.



이러한 문제를 해결하기 위해, 가장 먼저 네이버 쇼핑검색의 특성을 파고들었습니다. 키워드 등록이 불가능하다는 점을 역이용해, 비효율적인 키워드를 제외하고 대표 키워드 중심으로 14개의 세분화된 그룹을 생성했습니다. 이는 원하는 키워드를 상위에 노출시키고 품질지수를 높이는 핵심 전략이 되었죠. 더불어, PC와 모바일 간 검색량과 클릭당 비용(CPC) 차이가 확연하다는 사실에 주목하여, PC와 모바일을 분리 운영했습니다. 남성 타겟은 PC, 여성 타겟은 모바일에서 검색량이 높은 품목의 특성을 살려 광고비를 최적화한 것입니다.



또 하나 놓치기 쉬웠던 것이 바로 시간대별 운영입니다. 전환이 없는 새벽 시간대의 광고를 과감히 중단하여 불필요한 광고비 소진을 막고, 절감된 예산을 효율적인 시간대에 집중시켰습니다. 경쟁사 모니터링을 통해 매력적인 소재 제목을 발굴하고, 입찰 경쟁이 낮은 세부 키워드를 꾸준히 찾아내 신규 그룹을 만들며 비용 효율적인 상위 노출을 노렸습니다. 또한, 1만 개 이상의 리뷰, 97%의 제품 만족도, 94%의 재구매율이라는 U업체만의 강점을 부각하는 브랜드 검색 광고로 프리미엄 이미지를 강화했죠. SNS와 모바일 연계성이 높다는 점을 활용해 모바일 썸네일형 브랜딩에도 힘을 썼습니다.



나아가, 소비자들의 검색만을 기다리지 않고 적극적으로 다가가는 아웃바운드형 ADN 광고와 GDN 광고를 병행했습니다. 낮은 CPC를 활용한 리타겟팅 배너 광고는 물론, 사이트 이탈 직전에 뜨는 클로징 패널로 잠재 고객을 놓치지 않았습니다. AI 기술 기반의 성과 분석과 입찰가 조정을 통해 GDN은 더욱 투명하고 효율적인 광고 집행을 가능하게 했죠.



이 모든 전략의 결과는 놀라웠습니다. 한 달 만에 노출수는 7만 건에서 14만 건으로, 클릭수는 1천 건에서 5천 건으로 폭발적으로 증가했습니다. 매출에 직접적인 영향을 미치는 전환율은 3%에서 10%로 껑충 뛰었으며, 최종적으로 ROAS는 170%에서 400%까지 상승하며 목표치를 훨씬 초과 달성하는 쾌거를 이루어냈습니다. 여러분의 광고도 이렇게 돈이 되는 마케팅 전략을 통해 비약적인 성장을 이룰 수 있습니다. 이 성공 사례를 통해 당신의 비즈니스에도 새로운 활력을 불어넣어 보세요!