매일 수천만 명이 사용하는 카카오톡 채팅창, 혹시 상단에 뜨는 광고 보셨나요? 바로 그게 '카카오 비즈보드'입니다. 국민 메신저 카카오톡 채팅 목록 최상단에 고정되는 배너 광고는 물론, 카카오페이지, 다음 앱, 다음 웹툰 등 카카오의 주요 서비스 곳곳에서 브랜드를 노출시킬 수 있습니다. 국내 최다 사용자를 보유한 플랫폼의 메가 트래픽을 활용하여 원하는 광고 목적에 따라 노출 지면을 자유롭게 선택할 수 있다는 점이 큰 장점이죠.

사용자가 광고를 클릭했을 때, 앱 이탈 없이 자연스럽게 비즈니스 액션으로 연결되는 다양한 랜딩 방식을 제공합니다. 모바일 화면 전체를 채우는 풀뷰, 화면 절반에 노출되는 컴팩트뷰 등의 애드뷰는 물론, 챗봇, 카카오채널 메시지, 선물하기, 주문하기 등 카카오 커머스 플랫폼까지! 광고 목적에 딱 맞는 랜딩 페이지를 선택해 전환율을 높일 수 있습니다.

특히 자사 앱을 홍보하고 싶다면, 앱 아이콘과 ‘앱에서 확인하기’ 문구를 필수로 노출해 사용자에게 명확한 인식을 심어주는 것이 중요해요. 카카오 싱크, 스마트 메시지, 챗봇 등 카카오 비즈니스 솔루션을 활용한다면 ‘비즈 솔루션’ 배지를 필수로 표기해야 한다는 점도 잊지 마세요. 가령, 톡스토어 입점 판매자라면 애드뷰 원클릭 결제로 번거로움 없이 즉시 구매를 유도할 수도 있습니다.

그럼 이제 실전! 카카오 비즈보드 캠페인 만들기를 함께 살펴볼까요? 우선 카카오 비즈니스 계정 생성 후, 광고 유형을 ‘카카오 비즈보드’로, 광고 목표는 초기 브랜드 인지도 향상을 위한 ‘도달’로 설정하는 것을 추천합니다. 이후 확보된 잠재 고객들에게는 ‘전환’ 캠페인으로 리타겟팅하여 효율을 극대화할 수 있죠. 캠페인 이름, 전환 추적, 예산 등 각 설정 항목을 꼼꼼히 확인하고 입력해야 합니다.

광고 그룹에서는 유사한 소재들을 묶거나 연령, 성별 등 타겟을 세분화하여 광고를 운영할 수 있습니다. 예를 들어 20-30대 여성에게는 특정 광고를, 40-50대 여성에게는 다른 광고를 노출하는 식이죠. 하루 예산, 캠페인 기간, 요일 및 시간까지 세부적으로 설정 가능하니 우리 상품과 서비스에 맞는 최적의 전략을 세워보세요. 도달 캠페인은 수동 입찰만 가능하다는 점도 기억해두시면 좋습니다.

가장 중요한 소재 만들기는 어떨까요? 오브젝트형, 썸네일형, 마스킹형, 텍스트형 등 4가지 유형 중 우리 브랜드(제품)의 개성과 목적에 맞는 것을 선택해야 합니다. 특히 카카오 비즈보드는 노출 지면이 작기 때문에 소비자의 눈길을 사로잡을 만한 '어그로성' 소재가 필수입니다! 단순히 예쁘고 귀여운 이미지를 넘어, 제품의 소구점을 명확히 파악하고 타겟에 효과적인 문구와 이미지를 지속적으로 테스트하는 것이 중요합니다.

실제 성공 사례에서 볼 수 있듯이, 트래픽 캠페인과 전환 캠페인을 복합적으로 운영하며 신규 유입과 리타겟팅을 동시에 잡는 전략은 매우 효과적입니다. 초기에는 낮은 클릭률이 문제였던 캠페인이 지속적인 소재 테스트와 전략 개선을 통해 자사명 검색량이 약 20배 가까이 증가하는 놀라운 성과를 거두기도 했습니다. 카카오 비즈보드는 단순히 광고를 노출하는 것을 넘어, 비즈니스 성장을 위한 강력한 도구입니다. 이 영상이 여러분의 효과적인 카카오 비즈보드 운영에 도움이 되기를 바랍니다.