퍼포먼스 마케팅 체크리스트!
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김한아 마케터
2024-03-22

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영상개요
효과적인 퍼포먼스 마케팅, 과연 어디서부터 시작해야 할까요? 단순히 광고를 시작하고 데이터를 확인하는 것만으로는 부족합니다. 진짜 성과를 만들어내기 위한 깊이 있는 전략과 실행이 필요하죠. 오늘 영상에서는 퍼포먼스 마케팅의 모든 과정을 아우르는 핵심 체크리스트를 공개합니다.





**데이터와 실행이 핵심! 퍼포먼스 마케팅의 본질**
퍼포먼스 마케팅은 데이터를 기반으로 명확한 성과 목표를 설정하고, 이 목표를 달성하기 위해 최적의 광고를 노출하며 마케팅 효율을 극대화하는 과정입니다. 쉽게 말해, '성과 중심'의 마케팅이죠. 여기에는 끊임없는 분석과 수치 파악, 그리고 이를 바탕으로 한 다음 액션이 필수적입니다. 많은 광고주가 '퍼포먼스 마케팅'이라는 단어는 익숙하지만, 실제로 어떻게 실행해야 할지 막막해하는 경우가 많아요. 하지만 걱정 마세요. 오늘부터 여러분도 성과를 내는 마케팅을 시작할 수 있습니다.





**광고 집행 전, 놓치지 말아야 할 사전 체크리스트**
가장 먼저, 어떤 매체를 활용할지 명확히 해야 합니다. 단순히 '좋은 매체'라는 이유만으로는 안 되죠. 우리 업종에 가장 적합한 매체가 무엇인지, 왜 이 매체를 선택해야 하는지, 기대 효과와 예산은 어떻게 되는지 깊이 있게 고민해야 합니다. 노출 지면 역시 중요해요. 우리 제품을 구매할 잠재 고객이 주로 어떤 매체, 어떤 시간대에, 어떤 디바이스(PC/모바일)를 이용하는지 파악하고, 그에 맞는 주요 타겟을 설정하는 것이 관건입니다.




광고 소재와 랜딩 페이지는 소비자의 첫인상이자 구매를 결정짓는 핵심 요소입니다. 어떤 소구점을 내세울지, 어떤 타겟을 위한 소재인지, 이미지/영상/GIF 등 어떤 유형의 소재가 효과적일지 미리 기획해야 합니다. 랜딩 페이지는 어떨까요? 기본 UI/UX가 편안한지, 상세 페이지에 고객이 원하는 소구점이 명확하게 어필되어 있는지, 그리고 구매 단계가 너무 복잡하지는 않은지 꼼꼼히 점검해야 합니다. 생각보다 간단해 보이지만, 이런 기본적인 사항들이 고객의 이탈을 막는 중요한 포인트가 된답니다.





**성과를 위한 주기적 점검, 전환 최적화가 핵심!**
광고를 시작했다면, 끝이 아니라 이제부터 진짜 시작입니다. 주기적으로 확인해야 할 항목은 바로 '타겟', '소구점', 그리고 '전환 최적화'입니다. 우리 광고가 올바른 타겟에게 노출되고 있는지, 그들에게 매력적인 소구점이 제대로 전달되고 있는지, 그리고 광고를 클릭한 사람들이 구매나 전환으로 잘 이어지고 있는지 끊임없이 모니터링해야 합니다. 예를 들어, 노출수는 10만 건인데 클릭수가 1천 건이라면? 키워드와 소재가 매칭이 안 되거나, 소재 자체에 매력이 없을 수 있죠. 이런 데이터를 빠르게 파악하고 개선 전략을 세워야 합니다. 어떤 단계에서 고객이 이탈하는지 분석하고, 이를 통해 콘텐츠를 개선하며 전환율을 높이는 과정이 곧 퍼포먼스 마케팅의 정수입니다.





**광고주와 대행사, 서로를 위한 준비는?**
미팅은 단순히 광고 현황을 보고받는 자리가 아닙니다. 의미 있는 미팅을 위해서는 광고주와 대행사 모두의 준비가 필요해요. 광고주 입장에서는 월 예산, 목표 ROAS, 주요 타겟, 현재까지의 성과 등 광고 계정의 현황을 최대한 많이 공유해주는 것이 중요합니다. 그래야 대행사도 객관적인 진단을 내리고 맞춤형 전략을 제안할 수 있으니까요. 반대로 대행사 입장에서는 광고주의 성과 목표를 명확히 이해하고, 시장 분석과 소비자 조사를 통해 인사이트를 제공하며, 실시간 성과 공유를 통해 투명하게 소통해야 합니다. 이러한 상호 이해와 협력이 바로 성공적인 퍼포먼스 마케팅의 밑거름이 됩니다.





**미디어믹스, 이제는 선택이 아닌 필수!**
최근에는 단 하나의 매체로만 광고를 집행하여 성과를 내기란 거의 불가능에 가깝습니다. 소비자의 행동 패턴이 과거보다 훨씬 고도화되고 다양해졌기 때문이죠. 인스타그램에서 매력적인 제품을 발견해도, 곧바로 구매하지 않고 네이버에서 검색하거나 유튜브에서 언박싱 영상을 찾아보는 등 여러 플랫폼을 거쳐 정보를 탐색합니다. 즉, 하나의 제품을 구매하기까지 여러 매체를 넘나드는 것이 일반적인 소비 패턴이 된 것이죠. 따라서 단순한 '여러 매체 사용'을 넘어, 소비자의 구매 여정 단계에 맞춰 가장 효과적인 매체들을 조합하는 미디어믹스 전략이 퍼포먼스 마케팅의 필수 요소가 되었습니다.





**퍼포먼스 마케터의 핵심 역량은?**
그렇다면 퍼포먼스 마케터에게 가장 중요한 역량은 무엇일까요? 단연 '소통'과 '매체 지식'입니다. 광고주와의 신뢰를 기반으로 한 끊임없는 소통, 그리고 각 매체의 특성과 효과를 깊이 이해하는 것이 중요하죠. 시장 분석가, 디지털 마케터, 콘텐츠 마케터 등 마케팅 직무의 경계가 모호해지는 요즘, 다양한 영역을 경험하고 그중 본인에게 가장 잘 맞는 업종과 매체를 깊이 파고드는 특성화된 노력이 필요합니다. 진심으로 브랜드를 성장시키고 싶다는 '열정'과 함께, 본인이 잘하고 흥미 있는 분야에 집중하여 능동적으로 피드백하고 지식을 발휘할 때 비로소 진정한 퍼포먼스를 만들어낼 수 있을 것입니다. 여러분도 이 영상의 체크리스트를 바탕으로 더욱 효과적인 퍼포먼스 마케팅 전략을 세워보시길 바랍니다.

퍼포먼스 마케팅 체크리스트!에 대한 영상입니다.

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검색광고마케터1급GAIQ구글애널리틱스마케터자격이수

1등 퍼포먼스마케터 김한아AE

“의미 없는 광고 성과”“요청사항 반영만 하는 플랜없는 인사이트”, “브랜드의 상황을 이해하지 못하는 뻔한 제안” 

저는 다르다고 자부할 수 있습니다.

90개의 퍼포먼스 성공사례, 한국디지털광고협회에서 강의 및 멘토로 활동하고

유튜브에서는 약 50여개의 마케팅강의를 진행했습니다.

 

 무의미한 광고를 하는 많은 광고주들열심히 마케팅을 하지만 결과로 이어지지 않는 광고주들에게 제 노하우를 공유합니다.


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