안녕하세요. AMPM글로벌 마케터 한슬기입니다.
파워링크 또는 구글검색 광고를 진행하고 있는데 전환이 기대만큼 나오지 않는다면
키워드 조사부터 다시 점검해 보셔야 합니다.
키워드 조사란?
키워드 조사는 '광고 세팅 전 단계'가 아니라 예산 효율과 ROAS를 결정하는 핵심 인프라입니다.
제대로 된 키워드 전략이 없는 캠페인은 타깃도, 메시지도, 랜딩도 모두 흐릿해지고
결국 비싼 클릭, 낮은 전환으로 귀결됩니다.
왜 키워드 조사가 성과를 좌우하는가
퍼포먼스 마케팅은 클릭·전환·ROAS 같은 정량 지표를 기준으로
예산을 집행하고 데이터를 보며 구조를 계속 손보는 게임입니다.
키워드는 다음 네 가지 이유로 성과의 출발점이 됩니다.
소비자 의도를 번역하는 언어
같은 '러닝화'여도 '러닝화 추천'과 '흰색 러닝화 240 사이즈'의 의도는 완전히 다릅니다.
전자는 리뷰·비교 등 정보 탐색에, 후자는 즉시 구매 전환에 맞춘 카피·랜딩·입찰 전략이 필요합니다.
예산 효율과 단가 구조 결정
검색량이 많다고 해서 좋은 키워드는 아닙니다.
경쟁이 치열한 단어에만 집중하면 CPC는 오르고 전환율은 떨어지기 쉽습니다.
검색량 · 경쟁도 · CPC · 전환 가능성을 함께 본 키워드 풀이 있어야 낮은 단가 · 높은 전환 구간을 선별할 수 있습니다.
광고 품질과 노출 순위
Google Ads는 예상 CTR, 광고 관련성, 랜딩 페이지 경험 3가지를 기준으로 품질평가점수를 계산합니다.
점수가 낮으면 같은 입찰가에서도 노출 순위와 CPC에서 손해를 봅니다.
네이버 검색광고 역시 키워드–광고문–랜딩의 일치도와 클릭률을 품질지수에 반영하고
품질지수가 높을수록 같은 입찰가로도 더 높은 위치에 노출됩니다.
SEO·콘텐츠까지 이어지는 장기 성장
키워드 조사를 통해 고객이 실제로 찾는 표현을 파악하면
광고 뿐 아니라 블로그·랜딩·브랜디드 콘텐츠까지 하나의 검색 데이터에 맞춰 설계할 수 있습니다.
이 구조가 만들어지면 유료·오가닉 유입이 동시에 쌓이면서 장기적인고객획득비용까지 낮출 수 있습니다.
키워드 조사의 실제 프로세스
실무에서 키워드 조사는 보통 수집 → 분석 → 선정 → 실행·모니터링의 순환 구조로 진행됩니다.
중요한 것은 한 번 세팅하고 끝나는 작업이 아니라는 점입니다.
키워드 수집 : 시장의 언어 모으기
자동완성·연관검색어 활용
네이버 · 구글 자동완성, 연관검색어는 실제 유저가 쓰는 문장을 그대로 보여주는 1차 데이터입니다.
키워드 도구 활용
Google Keyword Planner, Ahrefs, 네이버 키워드 도구 등을 활용해 검색량·경쟁도·연관 키워드를 확보합니다.
경쟁사 · 내부 데이터 참고
경쟁사가 집행 중인 키워드, 자사 사이트 내부 검색어, 고객 문의, FAQ에서 반복해서 등장하는 표현은 '실제 수요의 언어'를 보여줍니다.
이 단계의 목표는 많이 모으기가 아니라
이후 분석에 쓸 수 있을 정도로 폭넓고 중복 없는 풀을 만드는 것입니다.
검색 의도 분석과 분류
검색량이 높은 키워드를 잡는 것보다 어떤 의도의 검색어인지를 구분하는 것이 더 중요합니다.
정보성 키워드 : 방법, 후기, 비교, 추천 등 리서치 단계에 있는 유저
상업성/구매 의도 키워드 : 구매, 가격, 할인, 예약, 240 사이즈처럼 전환에 가까운 유저
탐색성 키워드 : 브랜드명 · 카테고리명 등 미드 퍼널에서 옵션을 훑는 단계
각 의도에 따라 정보성 키워드는 블로그 · 가이드 페이지로,
구매 의도 키워드는 상품·견적 랜딩으로 탐색성 키워드는 카테고리 · 브랜드 스토리 페이지로 연결해
품질지수와 전환율의 동시 상승을 노릴 수 있습니다.
경쟁도·비용·전환 전망 평가
실제 예산 배분 단계에서는 다음 항목을 스코어링해서 우선순위를 정합니다.
검색량(Volume) : 잠재 유입 규모
경쟁도/난이도 : 상위 노출 난이도, 입찰 경쟁 강도
예상 전환 가능성 : 키워드 문장 자체에서 드러나는 구매 의도 수준
평균 CPC : 동일 예산 대비 얼마나 많은 클릭을 가져올 수 있는지
시즌성·트렌드 : 특정 시점에만 치솟는 키워드인지 (명절 선물세트, 수능 이벤트 등)
이 과정을 시스템화해 우선순위 점수를 매기면 감이 아니라 데이터 기준으로 키워드를 켜고 끌 수 있습니다.
롱테일 · 세부키워드가 만드는 효율
퍼포먼스 캠페인에서의 많은 전환 성과는롱테일 · 세부키워드가 만듭니다.
경쟁은 낮고 의도는 더 선명합니다.
'러닝화 추천'보다 '흰색 러닝화 240 사이즈 저렴한 가격'과 같은 긴 문장은
검색량은 적어도 전환율이 훨씬 높게 나오는 경우가 많습니다.
숙박 업종이라면 '강릉 펜션'보다 '강릉 스파 펜션 애견동반'같은 키워드가 더 정확한 타깃을 데려옵니다.
예산 대비 ROAS를 개선합니다.
세부키워드는 경쟁사가 아직 세밀하게 커버하지 못한 틈새 영역인 경우가 많아낮은 CPC로도 높은 전환을 만들어냅니다.
이 키워드들에서 확보한 전환 데이터를 바탕으로 브랜드 · 카테고리 등 상위 퍼널 키워드까지 확장해가는 구조가 효율적입니다.
품질지수 상승에도 유리합니다.
유저 의도가 뚜렷한 롱테일 키워드는 자연스럽게 CTR이 상승하고
이는 Google · 네이버 모두에서 품질지수 향상 요인으로 작동합니다.
키워드 전략을 성과로 연결하는 실행법
키워드 조사가 엑셀 작업에서 끝나지 않으려면 캠페인 구조와 크리에이티브, 랜딩까지 일관된 전략으로 이어져야 합니다.
캠페인 구조: 테마 단위로 쪼개기
한 광고그룹에 다양한 의도의 키워드를 무작정 넣는 대신 1그룹 1테마또는 소수의 인접 테마를 원칙으로 구조를 설계합니다.
그룹 A: 속건조 해결, 수분크림 극건성, 수분 장벽 크림
그룹 B : 리프팅 앰플 추천, 탄력 앰플 40대, 이마 주름 앰플
이렇게 쪼개야 광고 카피와 랜딩에서 키워드를 자연스럽게 반영할 수 있고 플랫폼이 보는 광고 관련성과 CTR도 함께 올라갑니다.
광고 카피·랜딩 최적화
광고문 : 핵심 키워드를 제목 · 설명에 자연스럽게 포함합니다.
유저가 검색한 표현과 최대한 비슷한 언어를 쓰는 것이 CTR을 끌어올리는 가장 간단한 방법입니다.
랜딩페이지 : 광고문에서 약속한 메시지는 랜딩 상단 1스크린 내에서 즉시 확인 가능해야 합니다.
Google은 랜딩의 관련성 · 속도 · 모바일 최적화 등을 품질평가점수에 반영하며 네이버 역시 키워드와의 연관성을 핵심 요소로 봅니다.
데이터 기반 피드백 루프
GA4 · 광고 리포트를 연동해 키워드별 CTR, 전환수, CPA를 주기적으로 확인합니다.
성과가 낮은 키워드는 입찰가 조정, 광고문 테스트, 랜딩 전 · 후 내용 수정, 필요하다면 과감한 OFF까지 포함한 조치를 반복합니다.
반대로 ROAS가 좋은 키워드는예산 증액,유사 키워드 확장,네이버→구글, 검색→SNS등 다른 채널로의 확장을 통해 성장 포인트로 활용합니다.
'파는 단어'가 아니라 '찾는 단어'
결국 키워드 조사는 '우리가 팔고 싶은 언어'가 아니라 '고객이 실제로 검색하는 언어'를 찾아내는 작업입니다.
이 언어를 중심으로 키워드–광고–랜딩–콘텐츠까지 한 번에 정렬할 수 있는지가
퍼포먼스 마케팅에서 예산 대비 성과를 가르는 가장 현실적인 차이점입니다.
지금 돌리고 있는 캠페인의 키워드 리스트를 열어
의도별 분류가 되어 있는지
롱테일 · 세부키워드 비중이 충분한지
각 키워드가 실제 광고문과 랜딩에서 살아 있는지 점검해 보시면
그 자체가 가장 빠른 퍼포먼스 개선 액션이 될 것입니다.
키워드 조사와 캠페인 구조 설계가 복잡하시거나
성과 분석에 막막함이 느껴지신다면
마케터 한슬기에게 문의해 주세요.
데이터 기반으로 키워드를 선별하여 맞춤 솔루션을 제공하겠습니다.
바라시는 광고 성과를 이루어내겠습니다.
아래 네임카드로 언제든 편하게 문의 가능합니다.
AMPM글로벌 마케터 한슬기였습니다.
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