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안녕하세요 AMPM글로벌
퍼포먼스 2본부 2팀 지재민 마케터입니다.
연말 연시 많은분들이 여행을 계획하고 있을 것 같은데요,
여행/투어 상품은 '탐색'과 '감성'이 중요하고 '시즌'과 '이벤트'에 민감하여
일반 상품과는 다른 맞춤형 광고 전략이 필요합니다.
고객의 여행 준비 단계에 맞춘 추천 매체와 각 매체별 운영 전략을 상세히 정리해 드리겠습니다.
우선, 인지/흥미 단계에
있는 소비자를 대상으로 하는 전략입니다.
1. 초기 탐색 단계: 고객의 '여행 의도'를 포착하는 전략 (인지/흥미)
고객이 아직 특정 여행지를 결정하지 않고 정보를 탐색하는 단계입니다. 이들의
“잠재된 니즈”를 포착하는 것이 중요합니다.
네이버 검색광고 (파워링크/브랜드 검색)
특징: 여행 관련 키워드를 직접 검색하는 구매 의도가 높은 고객을
즉각적으로 유입시킵니다.
운영 전략
롱테일 키워드 집중: "제주 2박 3일 가족 여행 코스", "후쿠오카 료칸 추천" 등구체적인 의도를
담은 롱테일 키워드에 집중하여 낮은 CPC로 효율적인 유입을 확보합니다.
여행지별 그룹화: 키워드를 지역별(제주, 오사카, 유럽 등)로 명확히 그룹핑하고, 광고 문구에 '지역 한정 특가'를
강조하여 클릭률(CTR)을 높입니다.
브랜드 검색
고객이 우리 브랜드명을 검색했을 때, 여행 상품의 가장 매력적인 이미지와 영상을 최상단에 노출하여 신뢰도와 상품력을
즉시 각인시킵니다.
추천 매체: 구글 디맨드젠 캠페인
특징: 유튜브, 디스커버리, Gmail 등 구글 생태계에서 아직 검색 전이지만 여행에 관심 있는 잠재 고객에게 영상/이미지 소재로 수요를 창출합니다.
운영 전략
비주얼 스토리텔링: 여행지의 '가장
아름다운 순간'을 담은 숏폼 영상(유튜브 쇼츠)을 활용하여 고객의 여행 욕구를 자극하고 클릭을 유도합니다.
타겟 설정: "해외여행 관심", "캠핑/아웃도어 활동 선호" 등 여행 관련 관심사 타겟을 설정하고, **여행 가이드
영상 시청자를 타겟팅하여 효율적인 잠재 고객을 발굴합니다.
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