마케터들은 온라인 광고 소재를 보고 제품 구매를 하게 될까?

박인수 마케터
2022-09-27
조회수 : 410
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영상개요
마케터라면 광고를 보자마자 구매할지, 아닐지 촉이 올까요? 매일 광고를 만들고 분석하는 현직 마케터들이 직접 본인에게 노출된 광고들을 두고 솔직한 구매 후기와 속마음을 공개했습니다.
먼저, 연휴 시즌을 앞두고 건강을 선물하라는 메시지가 담긴 마사지 제품 광고. 이 광고는 이미 수없이 봐서 지겨울 정도라는 반응이 지배적이었습니다. 하지만 한 마케터는 "너무 많이 봐서 반항심이 생겼다가도, 2+1 행사처럼 결정적인 순간에 구매를 결정하게 됐다"며 의외의 구매 전환 포인트를 짚었습니다. 과도한 노출이 오히려 역효과를 낼 수도 있지만, 필요를 느낄 때 해당 브랜드가 떠오르게 하는 '세뇌 효과'가 무섭다는 의견도 있었죠.
다음은 저렴한 가격에 호캉스를 즐길 수 있는 호텔 숙박권 광고! 이 광고에 대해서는 반응이 극명하게 엇갈렸습니다. 평소 국내 여행과 호캉스에 관심이 많은 마케터는 이런 특가 프로모션을 기다렸다는 듯 반색하며 구매 경험을 밝혔습니다. 반면, 다른 마케터는 카톡으로 오는 광고 메시지에 지쳐 바로 차단한다고 고백하며, 자신만의 방식으로 최저가를 찾아 여행한다고 말했습니다.
이어서 청춘 콘서트 광고가 등장했습니다. 자신이 좋아하는 아티스트가 라인업에 있다면 티켓팅을 할 것이라는 예상대로, 한 마케터는 코로나로 연기되었음에도 불구하고 구매한 티켓을 소중히 간직하고 있다고 밝혔습니다. 콘서트 광고는 타겟층의 '관심사'에 얼마나 정확히 도달하는지가 핵심이라는 인사이트를 얻을 수 있었죠.
마지막으로 여성 의류 쇼핑몰 광고. 평소 패션 앱을 자주 이용하는 마케터는 광고 자체보다는 앱 내에서 여러 브랜드를 둘러보다가 구매로 이어지는 경우가 많다고 설명했습니다. 슬라이드 형식의 광고는 눈길을 끌지만, 결국 소비자가 필요성을 느끼고 찾아볼 때, 이미 인지도가 있는 브랜드에 손이 간다는 현실적인 반응이 나왔습니다.
결론적으로, 마케터들조차 자신에게 필요한 광고에는 기꺼이 지갑을 여는 '소비자'의 본능을 가지고 있었습니다. 하지만 '광고'라는 것을 인지하는 순간, 피로감을 느끼거나 반발심이 생기기도 합니다. 결국, 소비자의 니즈를 정확히 파고들면서도, 과도한 노출이나 획일적인 메시지에서 벗어나 효과적으로 브랜드를 각인시키는 것이 여전히 마케터들의 가장 큰 숙제임을 보여주는 흥미로운 탐구 생활이었습니다.
먼저, 연휴 시즌을 앞두고 건강을 선물하라는 메시지가 담긴 마사지 제품 광고. 이 광고는 이미 수없이 봐서 지겨울 정도라는 반응이 지배적이었습니다. 하지만 한 마케터는 "너무 많이 봐서 반항심이 생겼다가도, 2+1 행사처럼 결정적인 순간에 구매를 결정하게 됐다"며 의외의 구매 전환 포인트를 짚었습니다. 과도한 노출이 오히려 역효과를 낼 수도 있지만, 필요를 느낄 때 해당 브랜드가 떠오르게 하는 '세뇌 효과'가 무섭다는 의견도 있었죠.
다음은 저렴한 가격에 호캉스를 즐길 수 있는 호텔 숙박권 광고! 이 광고에 대해서는 반응이 극명하게 엇갈렸습니다. 평소 국내 여행과 호캉스에 관심이 많은 마케터는 이런 특가 프로모션을 기다렸다는 듯 반색하며 구매 경험을 밝혔습니다. 반면, 다른 마케터는 카톡으로 오는 광고 메시지에 지쳐 바로 차단한다고 고백하며, 자신만의 방식으로 최저가를 찾아 여행한다고 말했습니다.
이어서 청춘 콘서트 광고가 등장했습니다. 자신이 좋아하는 아티스트가 라인업에 있다면 티켓팅을 할 것이라는 예상대로, 한 마케터는 코로나로 연기되었음에도 불구하고 구매한 티켓을 소중히 간직하고 있다고 밝혔습니다. 콘서트 광고는 타겟층의 '관심사'에 얼마나 정확히 도달하는지가 핵심이라는 인사이트를 얻을 수 있었죠.
마지막으로 여성 의류 쇼핑몰 광고. 평소 패션 앱을 자주 이용하는 마케터는 광고 자체보다는 앱 내에서 여러 브랜드를 둘러보다가 구매로 이어지는 경우가 많다고 설명했습니다. 슬라이드 형식의 광고는 눈길을 끌지만, 결국 소비자가 필요성을 느끼고 찾아볼 때, 이미 인지도가 있는 브랜드에 손이 간다는 현실적인 반응이 나왔습니다.
결론적으로, 마케터들조차 자신에게 필요한 광고에는 기꺼이 지갑을 여는 '소비자'의 본능을 가지고 있었습니다. 하지만 '광고'라는 것을 인지하는 순간, 피로감을 느끼거나 반발심이 생기기도 합니다. 결국, 소비자의 니즈를 정확히 파고들면서도, 과도한 노출이나 획일적인 메시지에서 벗어나 효과적으로 브랜드를 각인시키는 것이 여전히 마케터들의 가장 큰 숙제임을 보여주는 흥미로운 탐구 생활이었습니다.
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