▶광고 성과가 떨어질 때 하는 실수◀
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이명규 마케터
2025-12-18

조회수 : 147

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광고 성과 떨어지면 제일 먼저 뭐 하세요?

소재 갈고, 문구 바꾸고, 예산 조정하고 이거 다 해봤는데도 "왜 똑같지?"싶은 순간이 오죠

근데 정말 신기한건
그때 대부분 광고를 잘못 고치고 있다는 거예요.

광고가 문제처럼 보이지만 사실은 광고가 아닌 이미 앞에서 부터 무너져 있는 경우가 많아요.

1. 클릭은 나오는데 구매가 안 나오는 이유

이 상황에서 대부분 "소재가 약하다"라고 결론을 내는 경우가 많지만
현장에서는 다른 문제를 보고 있습니다.

- 무엇을 보고 비교해야 하는지 모르고 들어옴
- "좋다"는 말은 많은데 왜 이걸 사야 하는지가 안 보임
이런게 해결이 안된다면
소재를 무수히 변경해도 결과는 똑같아요.

2. 광고는 설득이 아닌 "확인"

많은 브랜드가 광고를 "설득"이라고 생각해서 광고 안에 모든 것을 다 넣으려고 해요.

하지만 고객들은 광고를 보고 "설득"당하지 않아요.
그냥 이렇게 생각합니다.
- 이거, 내가 보던 그거 맞지?
- 여기서 사도 되는 곳 맞지?
- 내가 고민하던 기준이랑 맞지?
광고는 "마지막 확인 버튼"에 더 가까워요.

그래서 앞에서 고민이 정리를 못 하면 아무리 세련된 광고라해도 전환이 안 나옵니다.

3. 잘 되는 브랜드는 "비교 기준"부터 깔아둡니다.

성과 좋은 곳들 보면 딱 하나가 달라요.

제품 설명을 길게 안하고 대신 고객 머릿속에 기준을 먼저 만들어줘요.

- 이건 ㅇㅇ 상황 해결용 입니다
- 원룸이면 이 포인트부터 보세요.
이렇게 기준이 깔린다면 광고는 엄청 편해집니다.

내용을 정리해 드리자면

광고 성과가 떨어질 때 소재만 바꾸고 돈만 태우는 경우가 너무 많아요.
광고는 결국 고객의 결정 과정 위에서만 잘 돌아갑니다.

혹시 요즘
"예전만큼 광고가 안 먹히는데..."싶으면,
광고 셋팅 말고 비교 기준부터 한 번 바꿔보세요.

AMPM 글로벌 광고퍼포먼스 1본부 4팀 이명규
TEL: 02)6049-1136
MAIL: zz146fgg@ampm.co.kr

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