업종
금융/보험
투자 전문 서비스 P사는 초기 구글 SA를 중심으로 잠재고객을 확보했지만,
검색 의도만으로는 실제 타깃과의 정합성을 확보하기 어려웠고 DB 품질 역시 기대에 미치지 못함. 이에 단순히 검색광고의 입찰을 조정하는 대신,
‘의도 기반 모수 + 타깃 페르소나’라는 새로운 가설을 세우고 디맨드젠 캠페인으로 전략을 전환함.
전환 성공자의 관심사를 세그먼트에 반영하고, AI·직장인·주식 상승 기대와 같은 타깃 니즈를 소재에 녹여 클릭과 전환을 동시에 확보함.
이후 세그먼트별 CPA를 기준으로 저효율 타깃을 제거하고 예산을 단계적으로 확대하면서 성과를 안정화함.
그 결과 주간 DB 95건, CPA 10,938원을 기록하며 목표 CPA 35,000원 대비 KPI를 220% 초과 달성함.
이 사례는 광고 성과가 정체됐을 때 입찰가만 조정하기보다, 타깃·매체·소재의 구조 자체를 다시 설계하는 것이 더 큰 개선을 만들 수 있다는 점을 보여.
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