상세 데이터 내역: 

데이터 변화 추이

정리:  9월 대비, 10월 1달간  노출 95,112회 증가, 클릭수 2,538회 증가, 

클릭율 0.51% 하락, 전환수 50건 증가, 전환당 비용 18,035만원 감소, 전환매출액914,850원 상승하였습니다.

개선 포인트

와이퍼 제품의 경우 장마철 시즌이 끝나며, 수요가 줄어든다는 문제점이 있었습니다.

또한, 기존 스마트키 캠페인의 경우, 숏폼 컨텐츠가 2개 제외하고 1개만 전환이 잘 나오는 상황이었는데요,

해당 소재의 빈도수가 올라가며, 추가적인 소재 발굴이 필요한 상황이었습니다.

STEP 01 비수기에도 전환 수 유지하는 방법?!

와이퍼 제품의 성수기는 장마철이지만, 와이퍼의 교체주기는 따로 정해지니 않는다는 것이 특징인데요

따라서, 와이퍼 전환수 유지 및 증대를 위해서, 월동준비 소재를 발굴하고 테스트해주었습니다.

장마철에는 특수 발수코팅, 잘 닦이는 와이퍼 등을 강조했다면, 

겨울에 폭설을 대비 했을 때, 동결방지, 무소음 등의 소구점을 잡고 소재를 발굴하여 시즌을 타지 않고 성과를 개선할 수 있었습니다.

STEP 02 히어로소재에 너무 의존하지 마세요

기존에 숏폼 소재 3개를 돌렸지만 성과가 좋은 히어로 소재는 단 1개였는데요

이미지소재를 추가 발굴하여 테스트하였으나, 성과가 좋지 못하여 OFF한 상황이었습니다.

그러나, 히어로소재의 빈도수가 올라감에 따라, 성과가 더뎌지는 것이 사실이었는데요

기존 이미지 소재는 숏폼처럼 기능을 강조하는 소재였지만, 당연히 영상보다 성과가 저조할 수 밖에 없었고,

이미지소재는 아예 프로모션 소재로 갈 것을 제안드렸습니다.

10월에 가장 큰 행사인 블랙프라이데이와 월동준비 프로모션 소재를 테스트해보았고,

해당 이미지소재에서 숏폼보다 낮은 전환당 비용으로 전환을 이끌어낼 수 있었습니다.

유의할 점

* 단, 이렇게 이미지 소재를 테스트 할때, 기존 광고 그룹에서 테스트하는 것은 위험합니다. *

기존에 성과가 잘나오고 있던 소재에 영향을 끼칠 수 있기 때문인데요

메타는 머신러닝 기반이기 때문에, 새로등록된 소재에 기회를 주기 위해서, 우선적으로 노출을 시키다보면,

기존 효율이 좋은 소재의 성과가 깨져서, 새로운 그룹단에서 동일한 조건으로 예산만 분배해서 테스트해주었습니다.

앞으로의 개선 방향성

이러한 결과로 전환당 비용 감소, 전환수와 전환매출액이 증대하였지만,

클릭율은 다소 감소한 부분이 있어서 클릭율을 개선이 필요한 상황입니다.

현재는 연령/성별/관심사가 명확하게 좁혀져 있는 상태인데, 이러한 타겟군들에게 한번씩 광고가 다 돌아서,

빈도수가 올라감에 따라 클릭율이 하락된 것일 수도 있습니다.

따라서, 어드밴티지 세트를 테스트해서 타겟발굴을 하고, 셀프튜닝과도 같은 트렌드를 반영한 소재발굴을 통해,

클릭율 성과는 개선하고, 전환성과는 유지할 수있도록 개선해 나아갈 상황입니다.

TALK ) 당부의 말씀

해당 'C'사의 경우, 네이버를 비롯하여, 메타와 구글에서도 

다양한 전략으로 광고 성과 유지 중에 있습니다.

메타광고의 경우, 캠페인, 타겟, 게재지면, 소재 등 너무나도 많은 요소에 따라

성과가 좌지우지 되기 때문에, 시의적절한 전략을 빠르게 반영하는 것이 중요합니다.

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