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안녕하세요 AMPM 글로벌 김재호 AE입니다.
한때 광고의 정답은 명확했습니다.
“지금 구매하세요”, “할인 마감 임박”
하지만 요즘 이 문구가 소비자를 움직이고 있을까요?
광고는 계속 노출되는데,
클릭은 나오는데,
정작 구매로 이어지는 힘은 점점 약해지고 있습니다.
1️⃣ 소비자는 더 이상 ‘지시’에 반응하지 않는다
과거의 광고는 명령형 설득이 통했습니다.
지금 구매하세요
마지막 기회입니다
선착순 할인
하지만 지금의 소비자는 다릅니다.
✔ 이미 수많은 광고를 경험했고
✔ 가격보다 ‘이유’를 따지며
✔ 구매 전에 스스로 납득하고 싶어합니다
즉, “왜 사야 하는지”가 빠진 광고는 클릭은 나와도 행동을 만들지 못합니다.
2️⃣ 지금은 ‘구매 유도’보다 ‘판단 보조’의 시대
요즘 잘 되는 광고는 이렇게 말합니다.
이런 사람에게 잘 맞습니다
이런 상황에서 선택됩니다
이런 고민을 가진 고객이 많이 선택했어요
👉 소비자에게 결정권을 돌려주는 설계
광고는 더 이상
❌ “사세요”라고 말하는 존재가 아니라
✅ “판단을 도와주는 도구”가 되어야 합니다.
3️⃣ SA·GFA·메타 광고의 역할도 바뀌고 있다
이 변화는 매체 구조에서도 드러납니다.
SA(검색광고)
→ 즉시 구매보다 조건 비교·신뢰 확인 단계 강화GFA(Display)
→ 전환 유도보다 브랜드 기억·상황 연상 역할
메타 광고
→ 첫 방문 유입보다 재방문·재탐색 강화에 강점
지금은 단일 광고가 설득하는 시대가 아니라,
여러 접점이 연결되며 소비자의 판단을 완성하는 구조입니다.
4️⃣ 그래서 필요한 것은 ‘메시지의 변화’
이제 광고 메시지는 이렇게 바뀌어야 합니다.
❌ “지금 바로 구매하세요”
⭕ “이런 기준이라면, 이 선택이 맞을 수 있습니다”
❌ “할인 중입니다”
⭕ “지금 이 가격이 유지되는 이유”
❌ “베스트 상품”
⭕ “이 상품을 선택한 사람들의 공통점”
👉 설득의 주어가 ‘브랜드’에서 ‘소비자’로 이동한 것입니다.
5️⃣ 광고 성과가 안 나는 이유는 ‘과한 설득’일 수 있다
광고가 안 되는 이유를
입찰가, 소재, 예산에서만 찾고 있다면 놓치고 있는 게 있습니다.
✔ 소비자를 압박하고 있지는 않은지
✔ 너무 빠른 결정을 요구하고 있지는 않은지
✔ 브랜드의 역할이 ‘판매자’에만 머물러 있지는 않은지
지금 필요한 건 더 강한 메시지가 아니라
더 정교한 설득 구조입니다.
결론 !
광고는 더 이상 소비자를 움직이는 ‘한 문장’이 아닙니다.
여러 접점에서 신뢰를 쌓고, 판단을 돕는 연결의 과정입니다.
오늘은 “지금 바로 구매하세요” 는 더 이상 설득이 되지 않는 이유에 대해 알아보는 시간이었습니다.

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