-KPI: 전환 매출액 증대

- 집행매체: 네이버

- 예산: 100만원 미만

- 광고 이력: 기존 집행 이력 X

- 희망 타겟: 없음

제안 개요

해당 업체는 광고를 한번도 해본 적이 없으며, 큰 비용으로 투자하는 것은 아직 부담이 커서,

소액으로 광고 테스트를 희망하셨는데요

아무래도 메타광고나 구글광고는 머신러닝을 통해, 소재 A/B 테스트를 하고,

성과를 내기 위한 최소 비용이 있기 때문에

첫 광고 소액으로 집행 희망하시는 만큼, 가장 기본적인 SA 매체 광고를 제안 드렸습니다.

그러나, 해당 업체의 검색쿼리량이 1,000회 미만으로 브랜딩과 인지도 면이 아쉬운 상황이라,

파워링크나 쇼핑검색광고를 제안드리기 보다는, 

비교적 최근에 나온 AI기반의 '애드부스트' 광고를 추천드렸는데요

파워링크나 쇼핑검색광고의 경우, 베이커리 업종 뿐만 아니라,

전체 식품, 뷰티, 패션 등의 경쟁이 쎄서, 

제네럴키워드(제품명-예: 식빵, 베이글, 앰플, 패딩 등)에서는 의미없는 광고비 누수만 생길 뿐,

타사와 경쟁하여서, 직접적인 전환 성과까지 소액으로 달성하기에는 무리가 있는 상황이었습니다.

따라서, 이미 니즈가 있거나 우리 제품과 밀접한 관련도가 있는 타겟에게만

노출하는 것이 효율적일 것이라고 판단하여, 애드부스트로 진행, 

추후 점진적으로 증액을 제안드렸습니다. 

성과 현황

< 전체성과 >

운영 포인트

애드부스트를 집행하는 보편적인 케이스가

제품수가 다양하여, 해당 스마트스토어의 아이템 세트를 자동으로 적합하게 노출해주는 경우인데요

해당 업체는 제품 수 자체도 적었지만, 제품의 특성이 분명하여,

수요가 있는 고객에게 노출되었을 때 전환할 가능성이 크다고 판단하였습니다.

따라서, 제품의 가장 큰 특성 중 하나인 '건강한 빵'을 내새울 수 있는

주력제품 3개로만 구성을 하여서, 여러 아이템을 랜덤으로 노출하는 것이 아니라, 

명확하게 해당 제품만 노출되도록 아이템 제외를 걸어 세팅해주었습니다.

또한, 연령, 성별, 시간대 분석하여, 아래와 같이 별도로 광고비 누수가 없도록 관리하여,

성과를 개선시키는 중에 있습니다.

PM11시 이후, AM3-6시 > 광고비 누수로 OFF

24세 미만 남성 > 성과 부진으로 OFF

19세 미만 여성 > 성과 부진으로 OFF

개선 POINT

애드부스트의 경우, 한가지 신경써줄만 한 포인트가 있는데요

이렇게 제품군도 적고, 니즈가 분명한 만큼,

한번 성과를 낼만한 타겟을 다 돌면, 일시적으로 빈도수가 증가하여,

성과가 떨어질 수 있다는 것입니다.

따라서, 이때 신규 타겟을 찾고자, CPC, CPM, 전환당 비용이 상승할 수 가 있는데요

이때 해주어야 할 액션이 바로, 썸네일 또는 랜딩 페이지 개선입니다.

애드부스트의 경우, 아이템 세트를 그대로 불러오기 때문에,

스토어에 등록되어있는 랜딩페이지 썸네일을 그대로 노출시키게 되는데요

이 때, 시즌에 맞춘 썸네일과 구성을 조금씩 바꿔서, 

(예: 크리스마스 선물 구성 옵션 선택 / 크리스마스 시즌 썸네일)

동일한 제품이더라도, 다른 등록 방식으로 광고 효과에 영향을 미칠 수 가 있습니다.

또한, 신규 타겟이 유입되었을 때, 이탈하지 않고 전환될 수 있도록

경쟁사 벤치마킹을 통해, 랜딩페이지의 구성과 순서를 변경해주면,

전환 성과를 더욱 끌어올릴 수가 있습니다.

다음시간에는 썸네일과 랜딩 페이지에 대한 추가적인 전략에 대해서도

말씀드려보겠습니다:)

TALK ) 당부의 말씀

해당 'K'사의 경우, 타업체 대비, 소액으로 광고를 집행하였음에도

적절한 광고 매체와 구좌 선택으로 테스트비용을 낭비하지 않고,

큰 성과를 내고 있습니다.

오늘 소개해드린집행사례가 우리 업체 케이스에

맞다고 생각하시거나, 추가적으로 궁금하신 사항이 생기신다면, 

아래 컨택 포인트로 편하게 문의 주세요:D 

02-6049-4249

kimjuhyun@ampm.co.kr