많은 패션 브랜드가 무신사, 29cm 같은 오픈마켓에 입점합니다. 하지만 대표님들이 궁극적으로 추구하는 목표는 자사몰 성장이지 않으신가요?

오픈마켓은 매출에서 상당한 수수료를 차감합니다. 무신사의 경우 7~38% 수준의 높은 수수료 구조를 유지하고 있기때문에 같은 상품을 팔아도 자사몰에서 판매할 때 순이익이 훨씬 큽니다.

따라서 브랜드의 성장 단계에 따라 마케팅 방향을 재설계해야 합니다. 

구매 의욕이 높은 고객을 사로잡는 네이버 브랜드 검색광고

<브랜드명 검색 = 구매 결정 단계의 고객>

고객이 브랜드명을 직접 검색한다는 것은 무엇을 의미할까요? 

광범위한 정보 수집 단계를 벗어나 이미 특정 브랜드를 선택한 상태라는 뜻입니다. 이는 마케팅 퍼널 상에서 가장 전환 가능성이 높은 고객층이라고 볼 수 있습니다.

하지만 여기서의 실수는, 브랜드명으로 검색한 고객이 오픈마켓 링크를 클릭하면 자사몰 유입은 급격히 감소하게 되겠죠?

그렇다면 어떻게 세팅하고 관리해야 될까요?

네이버 브랜드 검색광고의 활용

네이버의 브랜드 검색광고는 브랜드명으로 검색한 고객들의 후속 행동 데이터를 분석해 광고 효과를 측정하는 시너지를 제공 합니다. 

이는 단순히 광고 노출을 넘어 고객 행동 분석에 기반한 최적화를 가능하게 합니다.

구체적인 이점을 설명드리자면

- 자사몰로 직접 유입되는 고객 확보

- 오픈마켓 경유 유입 감소로 수수료 부담 경감

- 자사몰 전용 이벤트나 할인 정보 강조 가능

추가로 브랜드 검색광고를 시작하면 소셜 미디어 광고와 연계 운영이 가능 해지기때문에 

이벤트나 신상품을 SNS에서 미리 공지하고, 검색광고로 유입을 강화하는 선순환 구조를 만들 수 있습니다.

파워링크로 상단 점유

파워링크의 입찰가 상향 조정만으로도 비교적 적은 금액으로 효과를 볼 수 있습니다.

자사명 키워드의 입찰가를 높이면 검색 결과 상단에 노출될 확률이 증가하기때문에 비용 대비 효율적이면서도 검색 고객의 시선을 사로잡을 수 있는 방식입니다.

* 추가적으로 어떤 광고를 집행하든 간에 자사몰에서만 받을 수 있는 혜택을 명확히 드러내야 합니다.

예를 들어:

• 자사몰 회원 한정 추가 할인


• 자사몰 구매 시 무료 배송 또는 빠른 배송


• 포인트 적립 또는 누적 멤버십 혜택


• 신상품 및 한정판 제품 선판매

이러한 혜택들은 고객이 오픈마켓이 아닌 자사몰을 선택하게 만드는 강력한 유인이 되기 때문이죠.

광범위한 인지도 확대를 위한 배너광고 전략

사실 검색광고만으로는 한계가 있습니다. 아무리 좋은 광고도 사람들이 알아야 클릭을 하잖아요? 그래서 배너광고를 통해 광범위한 노출을 확보해야 합니다.

주요 배너광고 플랫폼 간단 비교

모비온 (Mobion)

- 100~150원대의 낮은 CPC로 가성비 있는 광고 집행 가능 

- 빅데이터 기반의 정교한 타겟팅

- 리타게팅 전략에서 높은 ROAS 기록

- 소규모 예산에서 효율적인 운영 가능

ADN (네이버 광고 네트워크)

- 모비온과 마찬가지로 저렴한 CPC 대역 

- 네이버 생태계 내 광범위한 매체 커버

- 자사몰 방문 고객의 리타게팅에 최적

구글 GDN (Google Display Network)

- 글로벌 규모의 네트워크

- 정보 검색 기반의 잠재 고객층 확보

- 국내 브랜드의 국제적 확장 고려 시 활용 가능

마케터 활용이 필수인 이유

사실 각 플랫폼에 대해 정확하게 파악하지 못하고 검색광고와 배너광고를 분산된 방식으로 관리하면 효율성이 급격하게 떨어집니다.

각 플랫폼을 서로 다른 입찰 메커니즘, 독립적인 분석 대시보드, 플랫폼별 최적화 알고리즘을 고려해 일일이 수동으로 관리하는 것은 현실적이지 않습니다.

하지만 저와같은 전문적인 마케터들은 체계적인 분석과  효율적인 운영을 합니다.

- 전체 광고 데이터의 통합 분석

- 플랫폼별 성과 비교 및 최적화

- 예산 배분의 통계적 판단

- A/B 테스트를 통한 지속적 개선

KPI 관리를 통한 자사몰 유입 수 증가, 평균 주문 가격(AOV) 상향, 고객 획득 비용(CAC) 최소화, 광고 ROI 극대화.

패션 산업의 빠른 변화와 계절성 특성상, 마케팅은 능동적이고 실시간적인 관리가 필수입니다. 전문 마케터의 지원이 없다면 기회 손실이 불가피하죠.

패션 브랜드의 온라인 성장은 채널 다양화보다 자사몰 집중이 핵심입니다.

브랜드 검색광고로 구매 의욕이 높은 고객을 확보하고, 배너광고로 광범위한 인지도를 만들며, 자사몰 전용 혜택으로 구매를 유도하는 이 세 가지가 일관되게 작동할 때 매출은 증가하게 됩니다.

다만 이를 혼자 관리하기는 어렵기 때문에 데이터 중심의 전문 김지수 마케터가, 예산을 더 효율적으로 사용하면서도 더 빠른 결과를 얻을 수 있게 도와드리겠습니다 .