
기념일 마케팅은 감정을 자극하는 광고가 아니라 선택 부담을 줄이는 광고입니다
발렌타인 데이와 화이트데이는 대표적인 감정 기반 시즌으로 인식되어 왔습니다.
그러나 현 시점에서 소비자의 실제 구매 행동을 보면, 감정보다 결정 피로가 더 큰 장벽으로 작용하고 있습니다.
기념일 시즌의 구매자는 선물을 통해 감동을 주고 싶어 하기보다는, 실패하지 않는 선택을 빠르게 끝내고 싶어 합니다.
이는 기념일 소비가 더 이상 특별한 이벤트가 아니라, 매년 반복되는 **과업(Task)**으로 인식되고 있기 때문입니다.
과거 기념일 광고는 ‘사랑을 전하세요’, ‘마음을 담았습니다’와 같은 감성 메시지를 중심으로 구성되어 왔습니다.
그러나 현재 이러한 메시지는 대부분의 브랜드에서 유사하게 사용되고 있으며,
차별화보다는 피로도를 유발하는 요소로 작용하고 있습니다.
현 시점에서 효과적인 기념일 광고는 감정을 설득하는 광고가 아니라, 선택 과정을 단순화하는 광고입니다.
소비자가 고민하는 핵심은 다음과 같습니다.
1. 이 선택이 상대방에게 무난하게 받아들여질지
2. 가격 대비 과하지도 부족하지도 않은지
3. 이미 다른 사람들이 많이 선택했는지
이에 따라 성과가 나는 광고는 감성 메시지보다 다음 요소를 중심으로 구성됩니다.
기념일 선물로 많이 선택되는 이유
실패 확률이 낮다는 사회적 증거 즉 실제리뷰 제공
상황별 추천 및 세트 구성
즉, 기념일 광고의 역할은 감정을 증폭시키는 것이 아니라. 결정을 대신 내려주는 것에 가깝습니다.
발렌타인·화이트데이 시즌의 광고는
‘어떤 사랑을 표현할 것인가’보다
‘이 선택으로 충분한가’를 명확히 답해주는 방향으로 진화하고 있습니다.
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