많은 광고 프로젝트에서
성과가 나오지 않는 이유는 전략이 없어서가 아닙니다.

문제의 핵심은
광고가 감당할 수 없는 역할까지 기대받고 있다는 점입니다.

1. 광고 하나로 매출 반등을 기대합니다

2. 단기간에 브랜드 인식과 전환을 동시에 요구합니다

3. 시장 상황과 무관하게 즉각적인 성과를 전제로 합니다

이러한 구조에서는

광고가 잘 작동해도 "부족하다" 는 평가를 받기 쉽습니다

2. KPI는 성과를 측정하는 도구가 아니라 기대를 고정시키는 장치입니다

광고 성과에 대한 불만은
대부분 KPI 설정 단계에서 이미 결정됩니다.

1. 클릭율에 매출을 기대합니다

2. 도달 지표로 브랜드 변화를 판단합니다

3. 단기 수치로 장기 효과를 평가합니다

이러한 KPI 구조는
광고의 실제 성과보다 기대와의 차이를 더 크게 만듭니다.

결과적으로 광고는 실패한 것이 아니라,
잘못 정의된 기대값을 충족하지 못했을 뿐입니다.

3. 성과가 나지 않는 것이 아니라, 성과를 잘못 해석하고 있습니다

광고는 종종
눈에 보이는 결과보다 중간 지표에서 먼저 작동합니다.

1. 검색량이 증가합니다

2. 브랜드 인지 접점이 늘어납니다

3. 이후 전환의 기반이 형성됩니다

하지만 이러한 변화는
기대값이 ‘즉각적인 매출’로 설정되어 있을 경우
성과로 인정되지 못합니다.

광고가 실패한 것이 아니라,
성과를 해석할 기준이 어긋난 경우입니다.

광고 성과의 문제는
대부분 실행이 아니라 기대 설정 단계에서 시작됩니다.

이제 중요한 질문은 다음과 같습니다.

이 광고는

실제로 만들어낼 수 있는 성과를 기준으로 평가 받고 있습니까? 입니다. 

광고 성과는 전략 이전에 기대값 설계의 문제입니다. 감사합니다