리타겟팅의 개념과 광고 효율성
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김한아 마케터
2023-07-31

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리타겟팅(Retargeting) 또는 리마케팅(Remarketing)은 마케팅 전략 중 하나로, 

웹사이트나 앱을 방문한 적이 있는 사용자들을 대상으로 광고를 다시 보여주는 기술적인 방법을 말합니다.


리타겟팅은 다음과 같은 원리로 동작합니다:


사용자의 웹사이트/앱 방문: 

사용자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 사용할 때, 

해당 웹사이트나 앱에는 쿠키(cookie) 또는 기기 식별자(device identifier)와 같은 추적 기술을 사용하여 사용자를 식별합니다.


쿠키 또는 기기 식별자 저장: 

사용자를 식별한 정보를 저장하여 해당 사용자의 행동을 추적합니다.


대상 고객 설정: 

마케터는 특정한 사용자 그룹을 설정하여 광고를 보여줄 대상 고객을 선정합니다.

이 그룹은 웹사이트 방문자 중에서 특정한 동작을 하거나 일정 기간 동안 해당 웹사이트를 방문한 사용자들로 구성될 수 있습니다.


광고 재타겟팅: 

대상 고객으로 설정한 그룹에 속하는 사용자들에게 웹사이트나 앱 외부에서 광고를 다시 보여줍니다. 

이러한 광고는 사용자들이 이미 관심을 가지고 있거나 상호작용을 한 웹사이트나 앱과 관련된 광고로 구성될 수 있습니다.



리타겟팅은 광고 효율성 면에서 일반적으로 높은 성과를 보이는 마케팅 전략 중 하나입니다. 

이는 이미 해당 웹사이트나 앱을 방문한 사용자들에게 

다시 광고를 보여줌으로써 그들의 관심을 유지하고 상호작용을 유도함으로써 성과가 높아지기 때문입니다.


리타겟팅의 광고 효율성은 여러 측면에서 나타납니다:


높은 전환율(Conversion Rate): 

이미 웹사이트나 앱을 방문한 사용자들은 해당 제품이나 서비스에 이미 관심을 가지고 있는 경우가 많습니다. 

따라서 리타겟팅 광고는 해당 사용자들에게 더 많은 상호작용과 구매로 이어질 가능성이 높아지며, 전환율이 향상될 수 있습니다.


낮은 비용: 

리타겟팅은 이미 웹사이트를 방문한 사용자들에게 광고를 보여주는 것이므로, 

새로운 사용자들을 대상으로 하는 광고보다 비용이 낮을 수 있습니다. 

이는 광고 예산을 효율적으로 활용하는 데 도움이 됩니다.


높은 광고 효과적성(Ad Effectiveness): 

이미 관심을 갖고 상호작용을 한 사용자들에게 다시 광고를 보여주기 때문에 광고 메시지가 더욱 관련성이 높을 수 있습니다. 

이는 광고에 대한 반응이 긍정적으로 영향을 미칠 수 있으며 광고의 효과적성을 높일 수 있습니다.


브랜드 인식 강화: 

리타겟팅 광고를 통해 브랜드 인식을 강화할 수 있습니다. 

이미 웹사이트를 방문한 사용자들에게 브랜드를 계속해서 보여주는 것으로 브랜드에 대한 기억과 인식을 높일 수 있습니다.


그러나 리타겟팅을 사용할 때에도 주의할 점이 있습니다. 

과도한 노출빈도로 인해 사용자들이 광고에 지루함을 느끼거나 부정적인 반응을 보일 수 있으므로, 

적절한 노출 빈도를 설정하는 것이 중요합니다. 

또한 개인정보 보호와 관련된 법규를 준수하여 사용자들의 개인정보를 적절히 처리하는 것이 필요합니다.

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1등 퍼포먼스마케터 김한아AE

“의미 없는 광고 성과”“요청사항 반영만 하는 플랜없는 인사이트”, “브랜드의 상황을 이해하지 못하는 뻔한 제안” 

저는 다르다고 자부할 수 있습니다.

90개의 퍼포먼스 성공사례, 한국디지털광고협회에서 강의 및 멘토로 활동하고

유튜브에서는 약 50여개의 마케팅강의를 진행했습니다.

 

 무의미한 광고를 하는 많은 광고주들열심히 마케팅을 하지만 결과로 이어지지 않는 광고주들에게 제 노하우를 공유합니다.


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