패션 브랜드, 디자인 너머의 '포지셔닝'과 '퍼널 전략'

패션 브랜드는 '어떤 브랜드로 기억될 것인가'라는 본질적인 질문에서 시작해야 합니다.

전직 패션 종사자들의 실무 경험을 바탕으로, 패션 브랜드가 시장에서 살아남고 성장하기 위한 필수 마케팅 전략을 정리했습니다.

1. 브랜드의 시작

소비자의 마음속에 우리 브랜드를 특정 이미지로 각인시키는 포지셔닝은 브랜드 생존의 첫 단추입니다. 아무리 품질이 뛰어나도 고객이 브랜드를 인지하지 못하면 구매는 일어나지 않습니다.

-소비자가 우리 브랜드를 선호하게 만들고 인지도를 강화하여 최종 구매까지 연결하는 과정이 필요

-우리가 어떤 제품을 판매하는지 세상에 알리는 '인지' 단계부터 전략적으로 접근

2. 전략적 미디어믹스

단순히 유행하는 매체에 광고를 집행하는 것이 아니라, 명확한 KPI를 바탕으로 예산을 배분하는 미디어믹스 전략이 필요합니다.

-광고 메시지가 타겟에게 가장 효율적으로 전달될 수 있도록 매체를 선정하고 결정하는 과정

-마케팅 목표, 타겟, 예산, 기간이 명확하지 않으면 예산 낭비로 이어질 가능성이 큼

3. 마케팅 퍼널

고객이 브랜드를 처음 알고 충성 고객이 되기까지의 과정인 퍼널(인지→흥미→고려→구매→충성)을 이해해야 합니다.

-브랜드 인지도가 낮을 때는 노출과 유입 증대에 집중. 이 단계에서 무리한 검색광고 비중 확대는 비효율을 초래할 수 있으므로 주의

-패션은 '필요'보다 '욕망'과 '감성'에 의해 지갑이 열리는 카테고리. 고객은 단순히 가격이 저렴해서가 아니라, 브랜드가 제안하는 무드와 이미지에 매료되어 '심리적 만족감'을 통해 구매로 이어짐

4. 타겟 페르소나 설정

브랜드의 옷을 입을 가상의 고객인 페르소나를 구체화하세요.

-"완전 내 스타일이야"라는 공감을 이끌어낼 수 있는 구체적인 가상 고객을 설정할 때, 광고의 노출 방향과 메시지가 분명해짐

-모델의 무드나 브랜드의 이미지가 고객에게 "나도 저렇게 되고 싶다"는 가치를 부여할 수 있어야 함

패션 마케팅에서 시각적 탐색이 가장 활발하게 일어나는 매체는 여전히 META입니다. 타겟을 정교하게 설정하여 우리 브랜드의 무드를 전달할 수 있는 메타 광고 전략은 패션 브랜드 성장에 있어 선택이 아닌 필수입니다.