연휴 기간 광고, 무조건 끄는 것이 정답일까?

배송도 멈추고 상담 인력도 쉬는데 광고비만 나가는 거 아닐까 싶어서 연휴 전에 광고를 끄고 싶어지죠. 근데 무작정 스위치를 내리는 게 항상 정답은 아니에요.

광고 끄면 학습도 초기화돼요

광고 알고리즘은 데이터를 쌓으면서 어떤 사용자한테 보여줄 때 반응이 좋은지 학습해요. 데이터가 끊기면 이 학습이 초기화되거나 불안정한 상태에 빠져요.

연휴가 끝나고 광고를 다시 켜면 머신러닝 단계를 처음부터 거쳐야 해요. 평소보다 높은 비용이 나오거나 성과가 예전만큼 안 나오는 리스크를 감수해야 해요. 완전히 끄기보다 최소한의 예산으로 유지하는 전략이 필요해요.

업종마다 연휴 광고 전략이 달라요

전환 지연 현상도 고려해야 해요

광고를 본 시점이랑 실제 구매 시점 사이에 시차가 생겨요. 명절 기간엔 이동 중에 스마트폰으로 상품을 탐색하다가 결제는 연휴 끝나고 집 돌아온 뒤에 하는 경우가 많아요. 연휴 기간 광고 효율이 낮다고 꺼버리면 연휴 이후에 발생할 잠재 매출을 스스로 차단하는 거예요.

연휴 광고 운영 가이드

1. 1

   작년 명절이나 지난 공휴일 성과 데이터 먼저 확인하고 예산 조절 범위를 결정하세요.

2. 2

   배송 일정 안내를 포함하거나 연휴 기간 한정 혜택을 강조하는 전용 소재로 교체하세요.

3. 3

   입찰가를 낮게 유지하고 리마케팅 위주로 집중하세요. 경쟁이 줄어든 시기를 활용하는 거예요.