마사지기업종 S사 광고 운영 문제점/개선점 도출사례

2025-04-09 869 0김상현 마케터

안녕하세요,

AMPM글로벌 광고퍼포먼스2팀 오정현AE입니다.

오늘은 제가 현재 운영하고 있는 마사지기 업종 S사의 기존 광고 운영 문제점에 대해

개선점과 어떻게 운영하고 있는지 말씀 드리려고 합니다.

해당 S사의 기본적인 정보는 다음과 같습니다.

■광고주정보

광고KPI : 전환수 증대 및 ROAS 개선

매체 : 네이버 SA, GFA

월 예산 : 100~150만원

기타사항 : 객단가가 높은 상품

■문제점

1. 파워링크 확장소재 미사용

2. 노출 매체 및 연령대 구분 없이 모두 노출

3. 단일 캠페인 및 키워드 미분리

■개선점

1. 노출 커버리지 지면을 늘리기 위하여 쇼핑정보, 서브링크 등 확장소재 추가 셋팅 진행

2. 불필요한 노출 지면은 제한하고, 객단가가 높은 자사의 상품을

구매할만한 고객 연령대로만 노출

3. PC/MO 노출 디바이스에 따른 캠페인 분리 및 자사명/메인/세부 키워드를 발굴하여

세분화하여 셋팅 진행

□추가 제안

1. 기존 자사명으로 있었던 전환을 증대하기 위해 바이럴 및 언론보도 바이럴 진행 제안

2. 상품의 객단가가 높지만 2030대도 구매욕구가 생기는 소구점을 잡아

메타 광고 진행 제안

3. 해당 매체 확장을 통해 유입/노출은 많이 되었으나 전환율의 경우 개선이 미비하여

스토어의 썸네일 및 상세페이지 변경 제안

□운영결과

1. 네이버 검색광고 전환율 1.41 % ->3.60 %

2. 일반키워드에서의 전환율 증가 0% -> 4.35 %

3. 4월 현재까지 ROAS 1,051.16 % (객단가가 높은 상품)

현재도 매일 전환율 개선에 대해 의견을 전달 드리며, 꾸준하게 성과 개선 중에 있습니다!

해당 성과가 안정화되고, 매출이 안정적으로 나올 수 있을 때까지 열심히 서포트 할 예정입니다.

광고 성과에 대해 고민이 있으시다면 AMPM글로벌 광고퍼포먼스 2팀 오정현AE에게 문의주세요 :)

김상현

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