MZ들의 워너비 계정으로 마케팅을?

Case2: ‘창업자 이야기형’, 응원하게 되는 셀러브리티

스타트업 등 규모가 작은 회사는 대표의 철학이 곧 브랜드의 철학인 경우가 많아요. 그럼,브랜드를 만든 창업자의 페르소나로 부계정을 운영해보면 어떨까요? 자기관리, 갓생 살기에 진심인 MZ가 닮고 싶고 영감을 얻고 싶은 창업자라면 흔쾌히 팔로우할 거예요. 브랜드가 아닌 이기에 더욱 응원하고 싶어지는 것도 장점이죠.'사람'이 운영하는 계정

창업자의 계정이라고 해서 꼭 멋진 모습만 보여주라는 말은 아니에요. 브랜드를 운영하며 겪는 고군분투를 솔직히 보여주면 응원하는 팬들이 더 많아질 거예요. 유명한 연예인일 필요도 없어요. '좋은 브랜드를 만들기 위해 이렇게 노력하는구나!'를 보여줄 수 있다면 충분합니다.

[사례 1] 누가 봐도 한복에 진심, 하플리 대표 

'마포 김 사장'이라는 이름으로 활동하는 북스피어 김홍민 대표. 북스피어는 장르문학 전문 출판사로 일본 미스터리 및 추리물 시리즈로 유명합니다. 김홍민 대표는 SNS에 본인의 이야기나 출판업계의 단상도 올리지만, .북스피어에서 출간한 책의 스토리라인을 본인의 이야기인 것처럼 줄줄줄 풀어나가 팔로워들을 낚습니다

예를 들면 예시로 보여드린이런 게시물. '여자친구 이야기구나' 싶어 흥미진진하게 읽다 보면 마지막에 '이 이야기는 신간의 내용을 각색한 것으로, 더 궁금하신 분들이라면 이 작가의 신간을 읽어봐 주십시오'로 마무리되는 식이에요. 알고도 속았다는 댓글이 가득한 와중에 이제는 은근히 기다리게 된다는 댓글도 보이네요. 흥미진진한 스토리, 입니다.회사에서 내는 제품(=책)의 매력을 잘 드러내는 소통 방식

여기서 팁 ! '창업자 이야기형'의 긍정적인 사례를 소개했지만, 사실 창업자의 부정적인 언행으로 인한 리스크 발생 가능성도 간과할 수 없어요. 창업자가 직접 운영하는 계정이더라도 콘텐츠 가이드라인을 정해두는 걸 추천해 드려요. 혹시라도 이슈가 발생했을 때 활용할 소통 매뉴얼도요.