반려동물 용품 브랜드, 매출 성장을 위한 매체 믹스와 운영 전략!

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지재민 마케터
2026-04-27

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안녕하세요 AMPM글로벌 퍼포먼스 2본부 1팀, 지재민 마케터 입니다.


최근 반려동물 시장은 '펫 휴머니제이션(Pet Humanization)' 트렌드로 인해 
단순한 소비를 넘어서 "가족을 위한 투자"의 영역이 되었습니다. 

하지만 많은 브랜드가 단순히 "귀여운 강아지/고양이 영상"만으로 광고를 돌리는 경우가 많아서
실질적인 메시지 전달은 되지 않거나 충분한 공감을 일으키지 못해 성과가 낮은 사례가 많이 보이는데요,

오늘은 강아지 배변패드, 고양이 화장실 모래, 캣타워 등
반려동물 업종에서의 매체 운영 전략과 노하우
를 공유드리겠습니다.



1. 반려동물 업종, 왜 매체 전략이 달라야 할까?

반려동물 용품은 크게 두 가지 카테고리로 나뉩니다.

  • 소모품형 (배변패드, 모래, 간식): 재구매 주기가 짧고 LTV(고객 생애 가치)가 높기 때문에, 첫 구매 유도가 핵심입니다.

  • 고관여 가구형 (캣타워, 유모차, 드라이룸): 단가가 높고 결정 주기가 길기 때문에 신뢰도와 리뷰, 상세페이지 설득력이 핵심입니다.


2. 마케터가 추천하는 매체별 핵심 공략법

[ Meta (Instagram/Facebook) : 압도적인 비주얼 후킹 ]

  • 전략: 제품을 사용하는 '행복한 반려동물'의 모습과 '기능적 이점'을 결합한 숏폼(Reels) 소재가 가장 강력합니다.

  • Tip: Advantage+ 쇼핑 캠페인을 활용해 AI가 우리 아이들을 사랑하는 집사들을 스스로 찾게 하세요. "CAPI(전환 API)" 설치는 이제 선택이 아닌 필수입니다.


[ Naver (GFA/검색광고) : 신뢰와 검색의 종착지 ]

구매 의사가 확실한 유저는 네이버로 검색해서 구매하게 됩니다.

  • 전략: 파워링크/쇼핑검색 외에도 "GFA(성과형 디스플레이)"를 통해 관심사 타겟을 "반려동물"로 설정하여 유입시켜야 합니다.

  • Tip: 맘카페나 반려인 커뮤니티 지면을 필터링하여 노출 지면을 최적화하는 것만으로도 비용 누수를 30% 이상 막을 수 있습니다.

[ Google (PMax/YouTube) : 리뷰 영상으로 확신 주기 ]

객단가가 높은 고관여 제품은 유튜브 리뷰가 구매의 결정타가 됩니다.

  • 전략: "실적 최대화 캠페인(PMax)"을 통해 구글의 모든 지면을 점유하고, 신뢰도 높은 인플루언서의 사용 영상을 광고 소재로 활용하세요.


3. ROAS를 떡상시키는 실전 운영 인사이트


1.  소재가 타겟팅을 이긴다

"강아지를 키우는 30대 여성"을 타겟팅하는 것보다, 강아지가 배변패드에 실수를 하는 3초 영상을 광고로 쓰는 것이
타겟 집사들을 소구하는데에 효과적입니다. 소재 자체에 '누가 이 광고의 타겟인지' 명확한 후킹을 넣어야 합니다.

2. 데이터의 선순환 구조

광고로 유입된 유저가 구매하지 않고 나갔다면? 픽셀 데이터를 활용한 리타겟팅으로 요구됩니다. 
특히 소모품이라면 구매 주기에 맞춰 재구매 유도 알림톡이나 리타겟팅 광고를 띄우는 것이 ROAS 개선의 핵심입니다.

3. 세부 키워드 관리

단순히 '강아지 장난감' 같은 키워드로 등록하는 것이 아니라, "분리불안 강아지 장난감", "터깅 놀이 방법" 등
집사들의 고민(Pain Point)이 담긴 키워드를 발굴한 후, 광고 그룹을 나누어 상대적으로 낮은 CPC로 운영되게 해야 합니다.



이처럼 같은 반려동물 브랜드라고 해도, 우리 브랜드의 제품군이 어떤 타겟에게 맞는지,
그리고 어떤 소구점을 반영해야 하는지 등  매출로 연결 시킬 수 있도록 정교한 설계가 필요합니다.

  • 전환 API가 제대로 설치되어 있는지?

  • 단일 그룹 운영으로 머신러닝을 방해하고 있지는 않은지?

  • 매주 일정 개수 이상의 소재 테스트로 히어로 소재를 찾고 있는지?

위 질문에 자신 있게 대답하기 어렵다면, 보다 전략적인 마케팅 관리가 필요하다고 볼 수 있습니다.

우리 브랜드의 광고 계정 구조와 데이터 분석을 통해 보다 개선된 성과를 바라는 광고주 분이시라면,
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