네이버 쇼핑검색 - 큰 틀은 유지하고 세부 세팅으로 효율을 개선한 P사 쇼핑검색광고 운영 사례

안녕하세요!

AMPM 글로벌 김윤기 대리입니다!

오늘 가져온 사례는 온라인 커머스 업종 P사 네이버 쇼핑검색광고 운영 사례입니다.

P사는 스마트스토어를 중심으로 다양한 상품을 판매하고 있으며, 현재 네이버 쇼핑검색광고를 통해 상품 노출과 구매 전환을 확보하고 있습니다.

KPI :  매출 확대 및 ROAS 증대

매체 : 네이버 쇼핑검색광고

예산 : 월 예산에 맞춰 탄력적으로 운영

스마트스토어는 소비자가 원하는 상품을 직접 검색하고, 여러 판매자의 가격과 배송 조건, 리뷰 등을 비교한 뒤 구매하는 구조입니다.

따라서 쇼핑검색광고는 단순히 상품을 많이 노출하는 것보다, 실제 구매 가능성이 높은 고객에게 적절한 비용으로 노출하는 것이 중요합니다.

특히 동일한 스토어에서 판매하는 상품이라도 검색량과 경쟁 강도, 판매 가격 등에 따라 광고 성과가 다르게 나타날 수 있습니다.

이에 따라 P사 계정은 기존 캠페인의 큰 운영 구조를 유지하면서, 상품별 광고 데이터를 바탕으로 세부 설정을 지속적으로 보완하는 방향으로 관리하고 있습니다.

광고 구조를 한 번에 크게 변경하기보다는 기존에 축적된 데이터를 기준으로 상품별 노출, 클릭, 광고비, 전환 및 매출 흐름을 확인하고 있습니다.

이를 바탕으로 구매가 꾸준히 발생하는 상품은 기존 노출 흐름을 유지하고, 광고비만 소진되거나 구매로 연결되지 않는 상품은 입찰가와 노출 상태를 세부적으로 조정하고 있습니다.

검색어 역시 지속적으로 확인하고 있습니다.

상품과 관련성이 낮거나 구매 가능성이 떨어지는 검색어는 제외하고, 실제 구매로 연결된 검색어와 구체적인 세부 검색어를 중심으로 광고비가 사용될 수 있도록 관리하고 있습니다.

또한 입찰가를 일괄적으로 높이거나 낮추기보다 상품별 성과와 예산 소진 속도를 비교하면서 필요한 부분만 단계적으로 조정하고 있습니다.

성과가 좋은 상품은 적정 노출 순위를 유지할 수 있도록 관리하고, 효율이 낮은 상품은 광고비가 과도하게 사용되지 않도록 세부 입찰가를 조정하는 방식입니다.

이처럼 P사 계정은 캠페인의 전체적인 틀을 크게 변경하기보다, 기존 운영 흐름을 유지하면서 세부 설정의 정확도를 높이는 방향으로 운영하고 있습니다.

현재 발생하는 데이터를 지속적으로 비교할 수 있도록 운영 안정성을 유지하면서도, 불필요한 광고비는 줄이고 실제 구매로 이어질 가능성이 높은 상품과 검색어에 예산이 사용될 수 있도록 관리하고 있습니다.

앞으로도 단기적인 수치 변화만 보고 구조를 자주 변경하기보다, 일정 기간의 데이터를 기준으로 상품별 성과를 확인하면서 입찰가와 검색어를 세밀하게 조정할 예정입니다.

또한 계절과 시장 경쟁 상황에 따라 검색량과 클릭당 비용이 달라질 수 있는 만큼, 성과 변화에 맞춰 세부 설정을 탄력적으로 관리해 나갈 예정입니다.

기존의 성과 흐름은 유지하면서
작은 차이가 매출 개선으로 이어지는 광고를 만들겠습니다.

김윤기 마케터가 함께하겠습니다.

감사합니다!