네이버 전환추적 안되는데 성과는 어떻게 측정해요?
문시은 마케터
2026-08-12
조회수 : 56
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안녕하세요
AMPM글로벌 퍼포먼스 1본부 4팀 문시은입니다 :D
오늘 가져온 계정은
출산후에 젖몸살이나 산모의 출산후 후유증을
관리해주는
마치 산후도후미와 같은 사람들을 불러 출장까지의
상담신청을 받는
DB 업종이라고 볼 수 있는데요
파워링크에서 한달에 200만원가량의 광고비를 활용하고 있으며,
자사 사이트 내에 신청이나 상담과 같은 CTA 버튼이 따로 없어
전환추적이 어려웠던 상황입니다.
상담 신청은 오직 사이트에 적혀있는
전화번호로만 진행이 되며
광고주와 주기적으로 전화상담 횟수를 확인하여
광고성과를 추측할 방법밖에 없었습니다.
이렇게 사이트 내에 전화번호만 있던 상황이였습니다.
거듭적으로
사이트 수정을 요청드렸지만 광고주께서 진행이 불가하다는
연락을 받고 어떻게 하면 전환 추적을 더욱 수월히 할 수 있을지 고민하였습니다.
그리하여
네이버 톡톡 상담을 병행하자는 것을 제안드렸으며
상담내역 또한 스프레드 시트에 작성하여
전화상담 및 톡톡상담이 몇건 들어왔는지 확인할 수 있게 되었습니다.
아직 더 편리한 전환추적 시스템을 찾고있는 과정에 있으니
조만간 좋은 성과를
들고 올 수 있게 하겠습니다
감사합니다
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