똑같은 광고가 몇 번째 뜨는 거야 지금 !!! - 노출 빈도에 따른 광고 피로도와 소재 교체 주기
안녕하세요 😊 AMPM GLOBAL 최창조 마케터입니다!
오늘은 노출 빈도에 따른 광고 피로도와 소재 교체 주기에 대해 알아보도록 하겠습니다.
와!!!!!! 이번에 새로 만든 소재 광고 성과 대박이다!!!! 이런게 먹히는 구나~
계속 천년만년 써야지~~
라고 생각하시면 큰일납니다...
성과 잘 나오면 사람들이 좋아한다는 뜻 아닌가?
-> 맞긴 맞는데요.. 그 소재도 언젠가 효율이 감소하는 날이 분명히 옵니다!
그래서 이럴 때 어떻게 해야하는지 오늘 알려드리도록 하겠습니다.
노출 빈도란?
한 명의 유저가 동일한 광고 소재를 평균적으로 몇 번 보았는지를 나타내는 지표입니다.
빈도가 높으면 똑같은 광고를 계속 반복적으로 보고있다는 의미가 되는 것입니다.
'피로감과 악영향'
빈도가 지속적으로 오르면 고객은 해당 광고를 평소 수준보다 더 무시해 버릴 가능성이 높습니다.
더 심해지면 차단이나 광고 안보기 버튼을 누르게 되고, 이는 매체 시스템상 광고 품질 점수 하락으로 이어질 수 있습니다.
노출 빈도 상승 시 점검해야 할 핵심 포인트
그렇다면 노출 빈도가 올라가고 있는 상태를 어떻게 점검해야 할까요?
타겟팅 범위 점검: 설정한 타겟 풀이 너무 좁아서, 매체 AI가 더 이상 새로운 사람을 찾지 못하고
같은 사람에게만 광고를 억지로 계속 노출시키고 있는지 확인해야 합니다.
클릭률 하락 추이: 타겟이 피로감을 느끼기 시작했다는 가장 명확한 선행 지표는 CTR의 급락입니다.
빈도가 오르는데 CTR이 꺾인다면 소재의 수명이 다해가고 있다는 뜻입니다.
종합적인 효율 판단: 빈도나 클릭률 수치 하나만 보고 판단해선 안 됩니다.
최종 전환 단가나 ROAS같은 지표를 함께 확인 하면서
여전히 성과가 우리 회사의 목표 안에 있는지 분석하는 것이 중요합니다.
소재 교체를 결정하는 노출빈도의 '절댓값'은 없다
업종마다 노출 빈도 판단 기준은 각각 차이가 존재하기도 하고, 마케팅에 절대적인 기준은 없습니다.
가벼운 소비재 같은 저관여 제품은 빈도 2만 넘어도 효율이 떨어지는 경우도 존재하고
고관여 제품은 저관여 제품에 비해 노출 빈도가 올라가도 여전히 전환이 잘 일어나는 편이지만
각각의 케이스마다 다른 상황이 발생하곤 합니다.
그렇기 때문에 앞서 설명 드린 점검 포인트들을 종합적으로 고려하여
소재의 현 상황을 정확히 진단하는 것이 중요합니다.
☝TIP!
미리 준비하기: 기존 소재의 지표가 완전히 망가진 후 부랴부랴 새 소재를 만들면 늦습니다.
기존 광고 효율이 좋을 때 미리 다음 테스트 소재를 준비해 두어야 성과 공백을 막을 수 있습니다.
완전한 개편 vs 전략적 변주: 초기부터 반응이 없던 소재는 기획을 완전히 갈아엎는 것이 맞지만,
꾸준히 성과를 내주던 효자 소재를 대하는 방식은 달라야 합니다.
효자 소재의 변형: 고성과 소재는 무작정 버리지 마십시오. 배경 색상을 반전시키거나, 텍스트의 첫 줄 카피만 바꾸거나, 모델의 구도를 살짝만 변경하는 등 약간의 변형을 통해, 매체의 최적화 머신러닝 성과는 유지하면서 유저의 시각적 피로도만 리셋할 수 있습니다.
마무리
네 여기까지 노출 빈도에 따른 광고 피로도와 소재 교체 주기에 대해 한번 이야기 해보았습니다.
사실 오늘 설명드린 부분 역시 현재 브랜드의 상황과 업종, 예산에 따라 다르게 판단해야 합니다.
그래서 직접 판단하실 때 어려움이 크실 수 밖에 없다고 생각하는데요.
하지만 그런 분들을 위해 저와 같은 전문 마케터들이 존재하는 것이라고 생각합니다!
다양한 매체들에 대한 지식을 보유하고 있고 전문적으로 다룰 수 있기에
그 고민 혼자 하시기 보다는 저에게 부담없이 편하게 연락 주신다면
언제든지 나의 고민처럼, 내 앞에 닥친 해결 과제라고 생각하고 열심히 고민하는
든든한 조력자가 되어드리도록 하겠습니다.
저는 그럼 다음 인사이트를 통해 더 알찬 내용을 가지고 돌아와보도록 하겠습니다.
좋은 하루 되십시오.
감사합니다.
끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
해당 내용에 대해 궁금한 부분이 있으시거나,
확고한 비전을 가지고 저와 동반 성장해보고 싶은 대표님들께서는
아래 광고상담을 통해 문의주시거나
02-6049-4155 또는 010-9360-7198로 언제든 편하게 문의주시면
광고의 최대한의 효율을 끌어내도록 최선을 다해 돕겠습니다.
지금까지, 창조적인 마케터 최창조였습니다.
감사합니다.
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