★ 키워드를 삽입했는데, 내 상품이 쇼핑검색광고에 노출이 안 된다고? 해결 방법 ★
안녕하세요!\
AMPM 글로벌 권소영 AE입니다.
쇼핑검색광고에서 원하는 키워드에 자사 상품이 노출되고자 하며 키워드를 확장했는데, 노출이 안 되시는 경우 있으셨죠 ?
참 당황스러우셨을 것 같습니다.
이런 경우에는 키워드 띄어쓰기, 카테고리, 검색이 잘 되지 않는 키워드로 분류되어 노출이 되지 않는 것인데요.
이를 방지하고자 미리 확인할 수 있는 기능을 설명해드리고자 합니다.
우선 기본적으로
1. 카테고리 확인
예를 들어 여름 이불의 광고일 경우 '쿨매트'라는 키워드에 상품이 노출되고 싶어 '쿨매트 여름이불 시원소재' 라고 상품명을 설정했는데,
만약 상품 카테고리가 '이불' 에 속해있다고 하면 쿨매트 키워드에 노출이 불가능합니다.
'쿨매트' 광고에 노출이 되고 싶으시면 상품 카테고리를 이불 -> 쿨매트로 변경해주셔야 하고
아니면 쿨매트는 키워드 확장용보다는 상품 정보 제공용으로만 사용할 수밖에 없습니다.
2. 키워드 노출 확인
키워드 확장을 무분별하게 막 하다 보면 띄어쓰기 및 조합에 신경을 못 쓴 채로 나열만 하게 되는 경우도 있습니다.
키워드 조합이 될 때도 있고, 키워드 띄어쓰기에 따라 검색이 될 때도 안 될 때도 있어서 꼭 설정 전에 확인하는 과정이 필요합니다.
해당 과정은 검색광고 계정 내에서 가능하신데요.

도구 > 광고 노출 진단에서 확인 가능합니다.

파워링크, 쇼핑검색 노출 진단과 현황을 확인하실 수 있습니다.

만약에 확장하고자 하는 키워드를 진단했을 때, 해당 키워드가 노출이 되지 않는다고 하면 사유를 확인 후 변경하여 해결해주셔야 합니다.
너무 많은 키워드를 기입했거나 검색할 확률이 낮은 키워드를 삽입하는 경우가 대부분이니 확인 후 변경해주시면 됩니다.

그러면 변경된 키워드를 노출 현황 도구를 활용해 현재 몇 위에 노출이 되고 있는지, 경쟁사들은 어떤 소재와 키워드를 사용하고 있는지 모니터링 가능합니다.
하지만 이보다 실시간 화면으로 확인하는 게 더 빠르고 정확하니, 크로스 체크 하시는 걸 추천 드립니다.
검색광고 내에 키워드 노출 진단 및 현황 기능을 활용하시면 광고가 잘 안 되는 근본적인 이유를 찾을 수 있으니, 한 번 쯤 확인해보시길 바랍니다~
검색광고는 생각보다 쉬울 지라도 세밀한 관리가 필요해서 이렇게 하나하나 신경써야 하는 부분이 많습니다!
광고 관련해서 어려움을 겪고 있거나 조언이 필요하시면 언제든지 문의 남겨주세요!
지금까지 광고 퍼포먼스 1팀 권소영 마케터였습니다.
감사합니다!
전화 문의 ☎ 02-6049-4237
이메일 문의 ▶ ksymm@ampm.co.kr
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