광고 쿠키 규제 강화, 퍼포먼스 마케팅은 어떻게 변화할까?

안녕하세요, AMPM글로벌 김민서 AE입니다. 

디지털 광고에서 쿠키 기반 타겟팅은 핵심 전략으로 여겨져 왔습니다.

그러나 최근 개인정보 보호 규제 강화에 따라 쿠키 사용이 점점 제한되어

주요 인터넷 브라우저들이 서드파티 쿠키 지원을 중단하고 있으며,

이에 따라 디지털 광고의 타겟팅과 성과 추적 방식이 큰 변화를 맞이하고 있습니다.

오늘은 광고 쿠키 규제 강화가 미치는 영향 및 앞으로의 퍼포먼스 마케팅 전략에 대해 살펴보겠습니다.

1. 광고 쿠키 규제 강화, 어떻게 달라질까?

>>서드파티 쿠키(third-party cookie) 차단

- 구글 크롬은 2025년까지 서드파티 쿠키 지원을 중단할 계획

- 사파리(Apple)와 파이어폭스(Mozilla)는 이미 서드파티 쿠키를 기본적으로 차단 중

>>타겟팅과 리타겟팅 광고 어려움

- 기존에는 사용자의 웹사이트 방문 기록을 추적해 맞춤형 광고를 제공할 수 있었음

→ 서드파티 쿠키가 차단되면 정확한 타겟팅 어려움

- 장바구니 이탈 고객에게 리타겟팅 광고를 노출하는 방식에 제약

>>광고 성과 측정 어려움

- 기존에는 쿠키를 활용해 광고 클릭 → 전환(구매, 가입 등) 과정 추적 가능

- 쿠키 사용 제한 시, 특정 광고가 실제 매출로 이어졌는지를 정확히 분석하기 어려워짐

- 성과 추적 어려워지면 광고 예산의 효율적 운영이 까다로워짐

2. 쿠키 제한에 따른 변화와 대안

① 퍼스트파티(First Party) 데이터 활용 증가

- 브랜드가 직접 수집한 고객 데이터(웹사이트 회원 정보, CRM 데이터, 이메일 등)로, 쿠키 규제와 관계없이 활용 가능

- 고객 데이터를 체계적으로 수집하고, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅을 강화하는 것이 필수

② 전환 API(CAPI) 및 서버 기반 트래킹 활용

- 메타는 쿠키 의존도 줄이기 위해 서버 기반 전환API(CAPI) 도입

- CAPI는 서버에서 직접 광고 데이터 전송하여 전환율을 추적하는 방식, 쿠키 없이 광고 성과 분석 가능

- 픽셀과 함께 병행 운영하여 데이터 손실 최소화

③ 로그인 기반 플랫폼 & 폐쇄형 광고 시스템 강화

- 네이버, 카카오, 아마존 등 로그인 기반 광고 플랫폼은 쿠키가 아닌 자체 데이터를 활용하여 광고 최적화 진행 중

- EC, OTT 플랫폼(넷플릭스, 유튜브) 등도 자체 데이터를 활용한 폐쇄형 광고 시스템을 강화할 가능성 ↑

>>대응 전략

- 네이버, 카카오, 아마존 광고 활용 확대

- 고객 회원가입 및 로그인 유도를 통한 데이터 확보

- 브랜드 자체 앱 활성화 및 CRM 마케팅 강화

3. 쿠키 규제와 새로운 광고 전략

- 퍼스트파티 데이터 기반의 마케팅 강화

- 전환 API(CAPI) 및 서버 기반 데이터 수집 기술 도입

- 폐쇄형 광고 시스템 중심으로 전략 수정

광고 시장은 쿠키 의존도를 줄이고, 새로운 기술과 데이터 기반 마케팅으로 변화하고 있습니다.

변화하는 환경에 맞춰 빠르게 광고 전략을 최적화하는 것이 핵심 경쟁력이 될 것입니다.

AMPM글로벌 김민서 AE였습니다. 

감사합니다.