1. 집행 배경

플에이스영어는 전국 단위 가맹점을 운영하는 영어 학원 프랜차이즈로,
온라인 검색 유입은 꾸준했으나

• 브랜드 검색 시 경쟁 학원·정보성 콘텐츠 노출

• 지역별 문의 성과 편차

• 광고 채널별 성과 비교 및 관리 체계 미흡

으로 인해 브랜드 신뢰도 강화와 상담 전환 개선이 필요한 상황이었습니다.

이에 네이버와 메타를 중심으로
브랜드 보호 + 신규 상담 확보를 동시에 목표로 한 통합 광고 운영을 진행했습니다.

2. 집행 채널 및 역할

• 네이버 브랜드 검색

• 네이버 파워링크(검색광고)

• 메타 광고 (Facebook / Instagram)

광고 기획부터 키워드·소재 구성, 성과 분석 및 리포트까지
전반적인 퍼포먼스 마케팅 운영을 담당했습니다.

3. 채널별 전략 및 집행 내용

① 네이버 브랜드 검색

목표: 브랜드 신뢰도 확보 및 검색 유입 보호

• 브랜드 키워드 검색 시 공식 학원 정보 단독 노출

• 가맹 안내 / 커리큘럼 / 상담 문의 영역 분리 구성

• 학원 신뢰도를 강조한 메인 카피 설계

▶ 효과

• 브랜드 검색 유입 이탈률 감소

• 상담 페이지 유입 안정화

② 네이버 파워링크

목표: 지역 기반 신규 상담 확보

• ‘초등 영어학원’, ‘중등 영어학원’, ‘영어학원 프랜차이즈’ 등
  전환 가능성 높은 키워드 중심 운영

• 지역명 + 영어학원 조합 키워드 확장

• 저효율 키워드 지속 제외 처리

▶ 효과

• 클릭 대비 상담 전환율 점진적 개선

• 불필요한 광고비 낭비 최소화

③ 메타 광고

목표: 잠재 고객 인지 확장 및 상담 유입 보조

• 학부모 타겟(자녀 교육 관심사 기반) 중심 세팅

• 커리큘럼·학습 방식·학습 성과 메시지 중심 소재 운영

• 이미지 / 숏폼 영상 혼합 테스트

▶ 효과

• 브랜드 인지도 상승

• 검색 유입으로 이어지는 간접 전환 기여

4. 데이터 분석 및 운영 방식

• 채널별 상담 전환 성과 비교

• 키워드·소재별 CTR 및 전환율 분석

• 지역별 성과 편차 확인 후 예산 탄력 운영

정량 데이터 기반으로
“지금 잘 되는 요소 / 개선이 필요한 요소”를 명확히 구분하여 운영했습니다.

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5. 리포트 및 커뮤니케이션

• 주간 단위 광고 성과 리포트 제공

• 채널별 성과 요약 + 인사이트 정리

• 다음 주 운영 방향 및 테스트 항목 제안

▶ 광고주가 수치만 보는 것이 아닌, 방향을 이해할 수 있는 리포트 제공