안녕하세요! 가로수길에 위치한 소고기집입니다.

23-09-20 3227 0|이한길

안녕하세요 :)

가로수길에 소양탐정입니다!

최근 기존에 올려놓았던 릴스를 광고진행을 하려고했는데

페이스북에 공유된 릴스는 광고를 진행할수 없다고 하더라구요 ㅠ

그래서 바로 페이스북 연동 해지 후 새로운 릴스 업로드 하고 시고해도 동일한 현상이발생합니다.


1.위에 말씀드린 문제 해결방법

2.피즈니스계정을 페북연동 해지를 해도 문제가 없는지

3.페이스북메타에서 광고진행 할경우 연동되어있는 인스타 게시물을 그대로 광고진행하려고하는데

인스타에 업로드되어있는 모든 피드나 릴스가 다 나오지 않는데 해결방법이 있을까요?


바쁘시겠지만 저에겐 정말 중요한일입니다 ㅜㅜ 탈모방지에 도움을주시면 너무 감사드립니다.

답변1

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안녕하세요 권소현 마케터입니다 : ) 일단 페이스북에 공유된 릴스라는게 정확히 어떻게 공유가 된건지 파악이 어렵네요.. 새로운 릴스 업로드 시 페이스북에도 함께 업로드 되도록 설정된 건 아닌지 한번 확인 부탁드리구요, 2. 비즈니스 계정을 페북연동 해지하는 부분은 메타 광고관리자 비즈니스 계정이 아닌 인스타그램 프로페셔널 계정을 말씀해주시는 것 같습니다! 3. 광고 관리자에서 광고를 하실 경우 해당 사진처럼 업로드 된 게시글들을 모두 확인할 수 있습니다. 확인이 되지 않는다면 연동된 인스타 계정이 맞는지, 일시적 오류일 수 있으니 다시 로그인해보시고, 그런데도 조회가 되지 않는다면 메타 서포트센터로 한번 문의해주셔야 할것같습니다. 유선으로 문의 주시거나 계정 조회시 좀 더 정확한 파악 및 답변이 가능할 것 같습니다..!
작성일 : 2023.09.21※ 위 답변은 마케터의 경험과 지식을 바탕으로 작성되었습니다.

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