뷰티 브랜드 신규 고객 확보, 이렇게 성과를 만들었습니다

✅ 뷰티 브랜드 신규 고객 확보, 이렇게 성과를 만들었습니다

저는 최근 뷰티 브랜드 H사의 신규 고객 확보 캠페인을 진행하면서 ROAS 500% 달성이라는 성과를 만들었습니다. 단순히 예산을 집행하는 데 그치지 않고, 업종 특성에 맞는 전략을 통해 **‘광고비 대비 매출 극대화’**에 집중했습니다.

💡 제가 적용한 3가지 전략은 다음과 같습니다.

1️⃣ 잠재고객 페르소나 정교화
뷰티 업종은 고객층이 넓지만, 실제 구매로 이어지는 핵심 타겟은 제한적입니다. 저는 구매 전환 가능성이 높은 20~34세 여성, SNS 뷰티 콘텐츠 소비 빈도가 높은 집단을 정밀하게 세분화하여 타겟팅했습니다. 이로써 광고 효율을 크게 높였습니다.

2️⃣ UGC(User Generated Content) 기반 광고 소재 활용
브랜드에서 제작한 고퀄리티 광고보다 실제 소비자의 후기·리뷰 콘텐츠가 전환율에 큰 영향을 미친다는 점에 착안했습니다. 인플루언서 협업 및 고객 후기를 재가공하여 광고 소재로 집행했고, CTR이 기존 대비 2.3배 상승했습니다.

3️⃣ 리타겟팅 세분화 전략
단순히 장바구니 이탈자만 리타겟팅하는 것이 아니라, ‘상품 상세페이지 체류 시간 10초 이상’, ‘리뷰 페이지 방문자’ 등 구매 의도가 강한 그룹을 세분화하여 단계별 맞춤 메시지를 전달했습니다. 이 과정에서 전환율이 기존 대비 35% 상승했습니다.

👉 이처럼 저는 업종 특성과 고객 행동 데이터를 정밀하게 분석해, 단순한 노출이 아닌 실질적인 매출 성과를 만들어내는 퍼포먼스를 설계합니다.

“효율적인 광고 운영”이 아닌, “비즈니스 성과를 만드는 마케팅” 이것이 제가 광고주에게 드릴 수 있는 가장 큰 가치입니다.