현직 마케터가 알려주는 성과가 달라지는 네이버 키워드 검색량 조회 툴 추천

샤넬은 왜 광고에서 ‘로고’를 감췄을까?

좋은 브랜드는 이름을 말하지 않아도 떠오른다. 샤넬은 광고에서 로고를 과감히 감춘다. 그들의 목적은 브랜드를 ‘보여주는 것’이 아니라 ‘느끼게 하는 것’이다. 샤넬이 말하는 럭셔리는 “가격이 아니라 태도”, 즉 ‘이미지의 신뢰’를 판매하는 것이다. 로고를 감춤으로써 오히려 브랜드의 세계관은 더 강렬해진다 — 왜냐하면 보이지 않음이 곧 상징의 완성이기 때문이...

리드가 들어와도 매출이 안 나는 이유: CRM 전환 퍼널 다시 짜기

광고로 리드는 잘 모입니다. 하루에도 수십 건의 상담 신청이 들어오지만, 정작 계약은 한 자릿수에 그치는 경우가 많습니다.많은 마케터들이 ‘리드 단가’만 개선하려고 하지만, 진짜 문제는 그 이후 단계, CRM 전환 퍼널에 있습니다.이번 글에서는 광고 이후의 전환 구조, 즉 세일즈로 이어지는 CRM 흐름을 실무 관점에서 분석해보겠습니다.1. 리드의 품질이 아...