광고비 수백, 수천만 원을 태우기 전에 반드시 확인해야 할 단 한 가지가 있습니다. 바로 메타 픽셀(데이터 세트) 설치입니다.

픽셀은 쇼핑몰 곳곳에 달아두는 지능형 CCTV와 같습니다. 이걸 설치하지 않고 광고를 돌린다는 건, 안대를 쓴 채 길거리에 전단지를 뿌리는 것과 똑같습니다. 고객이 우리 광고를 클릭해서 사이트에 들어온 후 어떤 상품을 오래 둘러봤는지, 장바구니에 담기만 하고 나갔는지, 아니면 최종 결제까지 완료했는지 추적해야만 그에 맞는 다음 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.

픽셀을 통해 차곡차곡 쌓인 행동 데이터는 메타의 머신러닝 알고리즘을 똑똑하게 학습시킵니다. 결과적으로 내 브랜드의 제품을 구매할 확률이 가장 높은 사람들을 귀신같이 찾아내어 광고를 보여주게 됩니다. 즉, 무의미하게 새어나가는 광고비를 막고 타겟팅의 정확도를 높이는 가장 핵심적인 작업입니다.

1. 메타에서 내 픽셀 번호(ID) 복사하기

어려운 스크립트 복사 없이 15자리 숫자 번호만 찾으면 됩니다.

• 메타 비즈니스 설정 접속: 화면 좌측 하단의 톱니바퀴 아이콘 클릭

• 데이터 세트 메뉴 이동: [데이터 소스] ➔ [데이터 세트] 클릭

• ID 번호 확인: 쇼핑몰 이름으로 된 데이터 세트를 클릭하면, 화면 중앙 상단에 ID: 1234567890 형식의 숫자가 뜹니다. 이 숫자를 복사해 둡니다.

◦ 아직 픽셀이 없다면 [추가] 버튼을 눌러 쇼핑몰 이름만 적고 새로 생성하시면 됩니다.

2. 카페24 관리자 페이지에서 픽셀 연동하기

복사한 아이디를 카페24 공식 앱에 붙여넣기만 하면 됩니다.

• 카페24 관리자 로그인: 좌측 전체 메뉴에서 [판매 채널] ➔ [페이스북] ➔ [페이스북 채널] 클릭

• 앱 설치: 화면 안내에 따라 페이스북 채널(FBE) 앱 무료 설치 후 실행

• 계정 연동 시작: 앱 첫 화면에서 [시작하기] 버튼 클릭

• 로그인: 메타 계정(페이스북)으로 로그인

• 자산 선택: 화면에서 묻는 순서대로 비즈니스 관리자 ➔ 페이스북 페이지 ➔ 인스타그램 프로필 ➔ 데이터 세트(방금 복사한 픽셀 ID)를 정확히 체크하고 [계속] 클릭

◦ 자산 연결 마지막 단계에서 자동 고급 매칭 기능이 나오면 반드시 켜기(활성화)로 설정해 두셔야 구매 추적이 정확해집니다.

3. 정상적으로 설치되었는지 확인하기

설치가 끝났으면 진짜로 추적이 되는지 10초 만에 확인해 봅니다.

• 크롬 확장프로그램 설치: 구글 크롬 웹스토어에서 Meta Pixel Helper 검색 후 브라우저에 무료 추가

• 내 쇼핑몰 접속: 새로고침 후 쇼핑몰 메인 홈페이지 열기

• 아이콘 확인: 우측 상단 주소창 옆에 있는 Pixel Helper 아이콘을 눌렀을 때, 초록색 체크 표시와 함께 PageView가 뜨면 완벽하게 설치된 것입니다.
  
  
  

이제부터 쇼핑몰에 들어오는 모든 고객의 의미 있는 행동들이 버려지지 않고 차곡차곡 데이터베이스로 쌓이기 시작합니다.

오늘 세팅한 이 3분의 시간은, 앞으로 수백만 원의 예산을 아껴주고 구매 전환율을 극대화하는 가장 든든한 기반이 될 것입니다. 당장 매출이 일어나지 않더라도 이 데이터가 충분히 모이면, 장바구니에 물건을 담고 이탈한 고객만 다시 타겟팅하여 구매를 유도하거나, 기존 구매 고객과 구매 성향이 비슷한 새로운 유저들을 찾아내는 등 한 차원 높은 퍼포먼스 마케팅이 가능해집니다.

가장 중요한 기초 공사를 무사히 마치셨으니, 이제 매력적인 소재를 기획하여 본격적인 광고 캠페인을 시작해 보시길 바랍니다.