2023 바이럴 마케팅의 의미 및 특징

안녕하세요, AMPM글로벌 광고퍼포먼스 2본부 1팀 박소현마케터입니다!

오늘은 바이럴 마케팅의 특징과 종류에 대해 알아보겠습니다.

1. 바이럴 마케팅이란

바이럴 마케팅이란, 사람들의 입소문에 의존하여 상품 또는 서비스에 대한 메세지가 사람에서 사람으로 바이러스처럼 퍼지길 기대하는 홍보 전략입니다.

즉, 사람들이 관심을 가지고 다른 사람에게 알리고 싶은 콘텐츠를 소셜미디어에서 제공함으로써,

사람에서 사람으로 해당 콘텐츠가 바이러스처럼 펴져서 많은 사람들에게 알리기 위한 마케팅 전략으로 이해할 수 있습니다.

바로 적용할 수 있는 다양한 마케팅 전략이 있지만, 바이럴 마케팅은 여전히 효과적인 전략 중 하나입니다.

2. 바이럴 마케팅 특징 (장점 및 단점)

바이럴 마케팅 장점

낮은 비용: 바이럴 마케팅은 잠재 고객에게 직접 광고 캠페인을 통해 하는 것이 아니라, 사람에서 사람으로 점점 퍼져나가게 만들기 위한 것이기 때문에 낮은 비용으로 시도할 수 있습니다.

높은 도달: 사람에서 사람으로 퍼져나가는 방식은 순식간에 어마어마한 노출 수를 만들어낼 수 있습니다.

브랜드 인지도: 바이럴 효과를 통해 콘텐츠가 펴져나간다는 말은 그만큼 많은 사람들이 관심을 가지고 해당 콘텐츠에 대해 얘기하고 반응하는 것으로 효과적으로 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

강력한 전달: 사람들은 수 많은 일반적인 브랜드 콘텐츠를 접하기 때문에 메세지가 더 이상을 힘을 내지 못할 수 있습니다. 이 때 바이럴 효과를 통해 노출된 콘텐츠는 많은 사람들이 공유하고 댓글을 통해 얘기하고 있기 때문에 전달하려는 메세지가 강력하게 전달될 수 있습니다.

팔로우 증가: 인기있는 콘텐츠를 제공하는 브랜드에 사람들이 관심을 가지게 되는 것은 당연한 것이고, 이는 지속적으로 관계를 유지할 수 있는 팔로우로 변경될 가능성이 높습니다.

바이럴 마케팅 단점

브랜드 희석 효과: 정말 드문 경우겠지만 만약 콘텐츠가 긍정적인 측면이 아닌 부정적인 측면으로 바이럴 효과가 퍼져나간다면 브랜드 이미지에 치명적인 영향을 끼칠 수 있습니다.

측정의 어려움: 광고 캠페인은 분석할 수 있는 데이터가 있어서 더 나은 광고 효과를 위해 노력할 수 있지만 바이럴 마케팅은 데이터가 따로 남지 않기 때문에 성공하더라도 지속하기 어려움이 있습니다.

지금까지 2023 바이럴 마케팅의 의미 및 특징에 대해 살펴보았습니다.

추가적으로 궁금하신 내용들은 문의를 통해 안내드리고 있으니, 아래에 있는 전화번호 및 이메일을 참고해주시면 좋겠습니다!

감사합니다.