반려동물 사료 업종 P사 성과 개선 사례
반려동물 사료 시장은 다양한 브랜드와 상품이 경쟁하고 있어, 단순히 광고 노출을 확대하는 것만으로는 안정적인 구매 성과를 만들기 어렵습니다.
이번 사례에서는 기존 광고 데이터를 기반으로 비효율 구간을 점검하고 쇼핑검색 광고 운영을 재정비해, 이관 이후 구매 전환과 광고 효율을 빠르게 개선한 사례를 소개합니다.
01. 캠페인 배경
업종
반려동물 사료
주요 매체
네이버 쇼핑검색 광고
운영 목표
광고비 대비 실제 구매 전환 및 매출 효율 개선
이관 이전 광고 데이터를 분석한 결과, 광고 유입은 발생하고 있었지만 실제 구매까지 연결되는 비율이 낮아지고 있었습니다.
특히 3~4월에는 구매 ROAS와 구매 건수가 지속적으로 하락하며 광고비 대비 실질적인 매출 성과 개선이 필요한 상황이었습니다.
특히 3~4월에는 구매 ROAS와 구매 건수가 지속적으로 하락하며 광고비 대비 실질적인 매출 성과 개선이 필요한 상황이었습니다.
02. 기존 문제점
낮아진 구매 전환 효율
3~4월 쇼핑검색 광고의 구매완료 기준 ROAS는 약 33% 수준에 머물렀으며, 구매완료도 총 2건에 그쳤습니다.
구매 1건을 만들기 위해 약 11.6만 원의 광고비가 필요해, 광고 유입을 실제 매출로 연결하는 효율 개선이 필요했습니다.
구매 1건을 만들기 위해 약 11.6만 원의 광고비가 필요해, 광고 유입을 실제 매출로 연결하는 효율 개선이 필요했습니다.
유입 대비 부족한 실구매 성과
단순 클릭과 유입 확보보다는 어떤 상품과 광고 영역에서 실제 구매가 발생하는지 파악하고, 구매 가능성이 높은 영역에 광고비를 집중하는 운영 전략이 필요한 상태였습니다.
03. 성과 개선 전략
① 구매완료 데이터를 중심으로 광고 재분석
클릭수나 단순 유입보다 실제 구매완료와 구매매출을 핵심 지표로 설정하고 기존 광고 성과를 재분석했습니다.
상품별 광고비 and 구매 데이터를 비교해 실질적으로 매출에 기여하는 영역과 비효율 영역을 구분했습니다.
상품별 광고비 and 구매 데이터를 비교해 실질적으로 매출에 기여하는 영역과 비효율 영역을 구분했습니다.
② 구매 가능성이 높은 상품 중심으로 운영 집중
광고비 대비 구매 기여도가 낮은 상품은 운영 비중을 조정하고, 실제 구매 데이터가 확인되는 상품을 중심으로 광고 노출을 강화했습니다.
이를 통해 광고비가 단순 클릭에 소진되지 않고 실제 구매로 이어질 가능성이 높은 영역에 집중될 수 있도록 운영 구조를 개선했습니다.
이를 통해 광고비가 단순 클릭에 소진되지 않고 실제 구매로 이어질 가능성이 높은 영역에 집중될 수 있도록 운영 구조를 개선했습니다.
③ 전환 데이터를 기반으로 지속적인 입찰 최적화
상품별 클릭비용과 구매 전환 데이터를 지속적으로 확인하며 입찰가와 광고 운영 비중을 조정했습니다.
단순히 높은 노출 순위를 확보하기보다 적정 비용으로 구매 전환을 확보하는 것을 우선으로 운영했습니다.
단순히 높은 노출 순위를 확보하기보다 적정 비용으로 구매 전환을 확보하는 것을 우선으로 운영했습니다.
04. 개선 성과
이관 직전인 3~4월과 이관 후 운영이 본격적으로 반영된 6월의 쇼핑검색 광고 성과를 비교했습니다.
구매완료 ROAS
약 33%
330%
약 10배 상승
구매완료 건수
2건
21건
약 10.5배 증가
구매 CPA
약 11.6만 원
약 1.3만 원
약 89% 감소
구매완료 매출
약 7.6만 원
약 89.6만 원
구매전환율
약 1.2%
약 10.6%
광고비를 무조건 축소하는 방식이 아니라, 실제 구매 데이터를 기준으로 광고 운영 구조를 재정비하면서 구매 건수를 확대하고 구매당 비용을 낮추는 결과를 만들 수 있었습니다.
05. 마무리
광고 성과를 판단할 때 클릭수나 노출수만으로는 실제 비즈니스 성과를 정확하게 확인하기 어렵습니다.
이번 반려동물 사료 P사 사례에서는 실제 구매가 발생하는 상품과 광고 영역을 중심으로 운영 방향을 재정비하고, 전환 데이터를 기반으로 지속적인 최적화를 진행했습니다.
그 결과 쇼핑검색 광고의 구매 ROAS는 약 33%에서 330%까지 개선됐으며, 구매완료 건수 역시 2건에서 21건으로 증가했습니다.
결국 중요한 것은 더 많은 광고비를 사용하는 것이 아니라,
어떤 광고비가 실제 구매와 매출로 연결되고 있는지를 파악하고 효율적으로 집중하는 것입니다.
데이터를 기반으로 지속적인 점검과 최적화를 진행한다면, 제한된 광고 예산에서도 더 높은 구매 성과를 만들어낼 수 있습니다.
이번 반려동물 사료 P사 사례에서는 실제 구매가 발생하는 상품과 광고 영역을 중심으로 운영 방향을 재정비하고, 전환 데이터를 기반으로 지속적인 최적화를 진행했습니다.
그 결과 쇼핑검색 광고의 구매 ROAS는 약 33%에서 330%까지 개선됐으며, 구매완료 건수 역시 2건에서 21건으로 증가했습니다.
결국 중요한 것은 더 많은 광고비를 사용하는 것이 아니라,
어떤 광고비가 실제 구매와 매출로 연결되고 있는지를 파악하고 효율적으로 집중하는 것입니다.
데이터를 기반으로 지속적인 점검과 최적화를 진행한다면, 제한된 광고 예산에서도 더 높은 구매 성과를 만들어낼 수 있습니다.
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