구글 디맨드젠 캠페인이란? 광고 타겟팅부터 성과 극대화 방법까지
AMPM GLOBAL MARKETING INSIGHT
구글 광고가 아직도 낯설게 느껴지시나요?
'디맨드젠(Demand Gen)' 캠페인!
'디맨드젠(Demand Gen)' 캠페인!
안녕하세요, AMPM글로벌 마케터 김서연입니다.
우리에게 구글이라는 매체는 익숙하지만, 막상 광고 솔루션으로 마주하면 복잡하고 어렵게 느껴지기 마련입니다.
우리에게 구글이라는 매체는 익숙하지만, 막상 광고 솔루션으로 마주하면 복잡하고 어렵게 느껴지기 마련입니다.
오늘은 구글의 시각적 지면으로 브랜드 인지도 상승과 강력한 전환을 함께 이끌어내는 핵심 치트키,
'디맨드젠 캠페인'의 개념부터 실전 활용 팁까지 상세히 공유해 드립니다.
구글 디맨드젠(Demand Gen) 캠페인이란?
유튜브(홈 피드, 쇼츠), 구글 디스커버, 지메일(Gmail) 등 구글의 시각적 중심 지면에 이미지와 동영상 광고를 직관적으로 노출하는 광고입니다.
브랜드의 잠재적 수요를 자극해 인지도를 끌어올리는 동시에, 실제 행동(전환)을 만들어낼 수 있습니다!
시각 소재의 유연한 결합
단일 이미지부터 동영상, 캐러셀(여러 장의 이미지 카드) 등
시각적 효과가 뛰어난 소재를 하나의 캠페인 안에서 자유롭게 활용할 수 있습니다.
머신러닝 기반 정밀 타겟팅
구글의 고도화된 머신러닝이 잠재고객의 관심사와 게재 지면을 최적으로 조합하여, 실제로 구매나 서비스 참여 가능성이 가장 높은 진성 고객을 명확하게 타겟팅합니다.
구글 디맨드젠 캠페인의 강력한 마케팅 포인트
01. 전 연령대를 장악한 유튜브 피드 & 쇼츠
오늘날 유튜브는 동영상 플랫폼 1위로, 소비자가 특정 제품이나 브랜드를 탐색하고 결정하는 정보 탐색의 중심지입니다.
특히 트렌드를 주도하는 세로형 '쇼츠(Shorts)' 영상 지면을 기본으로 지원하므로,
특히 트렌드를 주도하는 세로형 '쇼츠(Shorts)' 영상 지면을 기본으로 지원하므로,
화면을 빠르게 스크롤하는 유저들에게 지체 없이 광고 메시지를 도달시킵니다.
영상 피드 사이에 유기적으로 배치되어 자연스러운 노출로, 유저가 느끼는 광고 피로도가 현저히 낮습니다.
영상 피드 사이에 유기적으로 배치되어 자연스러운 노출로, 유저가 느끼는 광고 피로도가 현저히 낮습니다.
플랫폼 자체에 대한 유저들의 깊은 신뢰를 기반으로 타 지면 대비 설득력 높은 커뮤니케이션을 가능하게 만듭니다.
02. 맞춤 세그먼트와 구글 머신러닝의 시너지
성공적인 디지털 광고의 핵심은 '실제 살 사람'을 골라내는 것입니다.
디맨드젠은 기업의 맞춤 세그먼트를 기반으로 더 정교화된 타겟들을 발굴해 줍니다.
구매자, 회원가입자, 검색어, 웹사이트 방문자 등을 바탕으로 브랜드의 맞춤 세그먼트를 구성할 수 있습니다.
이를 기반으로 구글의 머신러닝은 검색 · 시청 패턴이 유사한 고객을 정밀하게 찾아내고 이들에게 광고를 노출시켜 줍니다!
브랜드 또는 제품에 관심이 있는 고객을 정확히 타겟팅 하여 수요를 발생시킬 수 있는 것입니다.
그래서 디맨드젠을 운영하기 전에 맞춤 세그먼트를 제대로 구성하는 것이 좋습니다.
구매자, 회원가입자, 검색어, 웹사이트 방문자 등을 바탕으로 브랜드의 맞춤 세그먼트를 구성할 수 있습니다.
이를 기반으로 구글의 머신러닝은 검색 · 시청 패턴이 유사한 고객을 정밀하게 찾아내고 이들에게 광고를 노출시켜 줍니다!
브랜드 또는 제품에 관심이 있는 고객을 정확히 타겟팅 하여 수요를 발생시킬 수 있는 것입니다.
그래서 디맨드젠을 운영하기 전에 맞춤 세그먼트를 제대로 구성하는 것이 좋습니다.
💡 디맨드젠 설계를 위한 맞춤 세그먼트 예시
ⓐ 검색어 기반: 특정 키워드를 검색한 사람
ⓑ 웹사이트 기반: 유사 브랜드 등 관련 웹사이트에 방문한 사람
ⓒ 앱 기반: 무신사, 올리브영처럼 특정 앱을 사용한 사람
ⓑ 웹사이트 기반: 유사 브랜드 등 관련 웹사이트에 방문한 사람
ⓒ 앱 기반: 무신사, 올리브영처럼 특정 앱을 사용한 사람
맞춤 세그먼트를 통해 유사한 잠재고객을 머신러닝이 찾아주는 것이죠!
맞춤 세그먼트 범위를 좁게 설정해 구매 전환율을 높일 수 있으며,
넓게 설정한다면 광고에 노출되는 유저가 늘어나 인지도 확보에 도움이 됩니다.
넓게 설정한다면 광고에 노출되는 유저가 늘어나 인지도 확보에 도움이 됩니다.
기존 모수를 활용하여 리타겟팅 하거나 유사 세그먼트를 만들어 새로운 캠페인을 기획할 수도 있습니다!
이처럼 캠페인 목표에 따라 유연한 타겟 조절이 가능합니다.
구글 디맨드젠 성과를 폭발시키는 실전 전략
디맨드젠 캠페인을 성공적으로 운영하기 위해서는 소재 구성과 학습 기간 관리가 중요합니다.
균등 예산 배분 & 빠른 선별
캠페인 초기 충분한 데이터가 쌓이기 전까지는, 예산을 안정적으로 배분해 여러 지면에서 신속한 A/B 테스트를 가동하세요. 반응이 뛰어난 최고 성과의 소재를 신속히 캐치하는 것이 포인트입니다.
머신러닝을 위한 인내심
잦은 조건 변경은 최적화 타겟팅 학습을 방해합니다. 운영 초반에는 전환당 비용(CPA)이 높게 측정되지만, 머신러닝이 어느 타겟에서 잘 나오는지 학습하면서 점차 비용은 낮아집니다.
세로형 영상 필수
쇼츠 지면의 장점을 유실 없이 누리려면, 일반 가로형 비디오 외에도 몰입감이 극대화된 세로형(9:16 비율) 동영상을 필수로 추가해 주셔야 합니다.
텍스트 슬롯 최대 활용
등록할 수 있는 텍스트 슬롯을 비워두지 말고 가득 채워, 다양한 조합이 생성되도록 광고 효력을 높여 주세요.
단, 광고가 반려될 수 있으니 쉼표, 마침표, 특수문자를 많이 사용하진 않아야 합니다.
지속적인 타겟 정교화 필터링
맞춤 세그먼트로 이루어진 잠재고객의 경우, 전환이 일어나지 않는 세그먼트는 OFF !! 전환율이 높은 세그먼트에 집중해야 합니다.
실제로 전환의 성과가 저조한 성별이나 연령은 타겟을 제외하여 광고를 지속적으로 개선해 나가야 합니다.
기존에 활용 중인 광고 매체의 성과가 정체되어 성과가 정체되었거나, 신뢰할 수 있는 고객 데이터를 바탕으로 고도화된 타겟 광고를 원하신다면 지금이야말로 구글 디맨드젠 캠페인을 테스트해 볼 수 있습니다!
디맨드젠 캠페인 설계 및 성공적인 실전 마케팅 집행과 관련하여 세밀한 도움이 필요하시다면
언제든 편안하게 AMPM글로벌 김서연 AE에게 연락 주시기 바랍니다.
여러분의 비즈니스를 최고 성과로 이끄는 든든한 파트너가 되어 드리겠습니다. :D
마케팅 인사이드
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