학점은행제 네이버 파워링크 광고, 입찰가 조정으로 상담 전환 효율을 개선한 M사 사례
MARKETING CASE STUDY
상위 노출이 전부가 아니다:
교육 업종 M사 네이버 파워링크 CPA 최적화 사례
교육 업종 M사 네이버 파워링크 CPA 최적화 사례
안녕하세요, AMPM글로벌 나유민 마케터입니다.
학점은행제 기반 학위취득, 편입, 국가자격증 응시자격 등 다양한 교육과정 상담 서비스를 제공하는 M사의 검색광고 체질 개선 전략을 소개합니다.
학점은행제 기반 학위취득, 편입, 국가자격증 응시자격 등 다양한 교육과정 상담 서비스를 제공하는 M사의 검색광고 체질 개선 전략을 소개합니다.
CORE KPI
상담신청 전환 확보 및 CPA 개선
MEDIA
네이버 파워링크
PERIOD
2026년 9월 ~ 11월 초
01. 문제 진단 : 비효율 키워드의 예산 독식 현상
광고 초기에는 검색 목적(학점은행제, 상담비용, 학위편입, 응시자격 등)에 따라 광고그룹을 정교하게 분리하고, PC와 모바일 디바이스를 각각 이원화하여 세밀한 운영 데이터를 확보했습니다.
그러나 데이터 축적 과정에서 명확한 한계점이 드러났습니다. 특정 키워드군에 광고비가 과도하게 집중되면서 전체 캠페인이 일찍 조기 종료되는 현상이 발생한 것입니다.
그룹별 성과 불균형 분석
• 기사·산업기사 응시자격 그룹: 클릭과 광고 소진 속도는 매우 빠르나, 실제 상담신청으로 이어지는 전환율이 상대적으로 낮음.
• 학점은행제 상담/멘토/플래너 그룹: 탐색 의도가 명확하여 상대적으로 적은 비용으로도 안정적인 전환을 지속 창출함.
• 학점은행제 상담/멘토/플래너 그룹: 탐색 의도가 명확하여 상대적으로 적은 비용으로도 안정적인 전환을 지속 창출함.
02. 최적화 전략 : 검색량 중심에서 '전환 의도' 중심으로
단순히 클릭수가 많거나 단순 조회량이 높은 키워드보다는, 실제 상담신청으로 연결되는 고효율 키워드에 예산을 집중하는 구조적 리밸런싱을 추진했습니다.
STRATEGY 01
핵심 전환 그룹 노출 확대
전환 효율이 입증된 학점은행제 핵심·상담비용·학위편입 그룹의 입찰 경쟁력을 확보하여 노출 기회를 극대화했습니다.
STRATEGY 02
소진 과다 그룹 입찰가 재조정
응시자격 그룹을 전면 중단(OFF)하기보다, 보조 그룹으로 전환하여 입찰가를 하향 조절함으로써 적정 CPA 타점을 탐색했습니다.
💡 Marketer's Insight: 데이터가 충분히 쌓이지 않은 상태에서 특정 그룹을 완전 OFF 처리하면 잠재적 전환 가능성까지 차단됩니다. 따라서 보조적으로 수위를 조절하며 적정 입찰가를 찾는 '단계적 감액' 접근이 필요합니다.
03. 운영 성과 : 예산은 슬림하게, 전환은 극대화
전략적 입찰가 조정 결과, 10월 한 달간 약 160만 원의 광고비로 총 33건의 상담신청을 확보하였으며 평균 CPA는 약 48,700원을 기록했습니다.
10월 주요 성과 하이라이트
핵심 그룹 예산 효율
전환 67% 확보
전체 광고비의 33%만 사용
상담비용 그룹 CPA
약 14,000원
14만 원 집행 / 10건 전환
응시자격 그룹 CPC
37% 절감
2,843원 → 1,788원 하락
특히 입찰가를 하향 조정한 응시자격 그룹에서도 긍정적인 반전이 일어났습니다. 10월 28일~11월 2일 기간 동안 전체 상담신청 13건 중 5건이 응시자격 그룹에서 재발생하였으며, 해당 그룹의 CPA 역시 약 37,000원 수준으로 매우 안정적으로 안착했습니다.
Summary & Next Step
이번 사례는 "비싼 입찰가로 상위 노출을 차지하는 것만이 정답은 아니다"라는 명제를 증명합니다. 광고비 소진 속도를 제어하면서도 전환 건수를 꾸준히 끌어올릴 수 있는 최적 입찰 구간이 존재합니다.
교육 업종 특성상 단순 클릭이 아닌 실제 상담 및 수강 등록으로 연결되는 정밀 타깃팅이 핵심입니다. 앞으로도 M사는 다음과 같은 로드맵으로 고도화를 진행할 예정입니다.
교육 업종 특성상 단순 클릭이 아닌 실제 상담 및 수강 등록으로 연결되는 정밀 타깃팅이 핵심입니다. 앞으로도 M사는 다음과 같은 로드맵으로 고도화를 진행할 예정입니다.
NEXT 01
고효율 핵심 그룹(01~03번)의 노출 파이 추가 확대
NEXT 02
개선 흐름을 탄 응시자격 그룹의 키워드별 미세 입찰가 세분화
NEXT 03
신규 전공 및 자격과정 그룹 저입찰가 테스트를 통한 새로운 수요 발굴
성과가 필요한 순간, 단순한 클릭을 넘어 실제 상담으로 이어지는 광고를 만듭니다.
나유민 마케터가 함께하겠습니다.
감사합니다.
마케팅 인사이드
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