온라인 마케팅에 사용되는 필수 기초용어 정리

온라인에서 판매를 잘하기 위한 방정식이 있다는거 알고계신가요?

바로 유입 x 전환 x 객단가 입니다.

앞으로 어떤 판매 및 마케팅 활동을 하시던,

기본적인 이 방정식은 꼭 머릿속에 저장해주시고 전략적으로 접근하시길 바랍니다.

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이번에는 온라인 마케팅에서 사용되는

필수 용어를 정리해서 말씀 드려보겠습니다:)

온라인 마케팅 필수 기초용어 정리

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CPC (Cost Per Click)

광고가 한번 클릭될 때마다 지불하는 비용입니다.

예를들어 광고비용을 100,000원 사용해서 총 100명의 사람이 광고를 클릭했다면

CPC 금액은 100,000 / 100 = 1,000원이 됩니다.

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만약 같은 소재일 경우 200명이 클릭을 하게 된다면

CPC금액은 100,000 / 200 = 500원이 되지요

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예시를 보면 알 수 있는 것처럼

클릭하고 싶은 '소재'​를 만들어 내어 CPC 단가를 적게 만드는것이

좋은 효율을 이끌어 낼 수 있습니다

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CPC = 광고비용/클릭수

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CPM(Cost Per Mile)

광고가 1,000회 노출되는데 드는 광고비용입니다

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예를들어 CPM이 1,000원이라면

1회 노출당 1원이 소비되고

1,000,000 노출시에는 1,000,000원이 소비된다고 볼 수 있습니다.

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※메타는 CPC 단가를 낮추는 것이 중요한데

CPC단가를 낮추기위해서는 결국 CTR이 높아야합니다.

CTR이 높아지기 위해서는 소재가 중요하게되는 것이지요

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(CPM단가는 타겟 크기에 따라 다르게 다르게됩니다)

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CPM = 광고비/노출수 * 1,000

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CTR(Click Through Rate)

광고를 본 사람중 몇명이나 클릭을 했는지를 비율로 나타낸것으로

클릭률이라고도 합니다.

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1000명에게 노출되었을때 50명이 클릭을 했다면

CTR =50/1000*100 =5%

1000명에게 노출되었을때 100명이 클릭을 했다면

100/1000*100=10%

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좋은 소재를 만들게된다면

CTR 또한 높아지게 되어

좋은 효율을 만들어 낼 수 있습니다

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CTR=클릭수/노출수 *100

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CVR(Conversion Rate)

구매 전환율을 뜻하며 설치, 구매 등

어떤 목표인지에 따라 계산하는 방법이 달라집니다.

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예들들어 구매를 기준으로 할 경우

광고를 클릭한 사람이 100명이고, 실제 구매를 한 사람이 3명이라면

CVR은 3%가 됩니다.

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CVR = 전환수/클릭수 *100

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Bounce rate

CVR과 반대되는 개념으로 이탈률을 뜻합니다.

만약 CTR은 높은데 CVR이 적다면 컨텐츠를 소비하더라도

구매로 전환이 되지 않는다는 것을 뜻하기때문에

랜딩페이지의 상태를 점검해보거나

설정한 타겟의 재확인,

전환까지의 과정을 다시 체크해보는 등

문제점을 찾아 개선시켜야합니다

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ROAS (Return on Advertising Spend)

광고 대비 수익률로 광고 대비 매출액 입니다

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예를들어 광고비 100만원을 투자해서

400만원의 매출이 발생했다면

로아스는 4,000,000/1,000,000 *100 = 400% 가 됩니다

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ROAS = (광고 매출/광고 투자비용) *100

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END ROAS

손익분기점 광고 수익률

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로아스의 경우 순수익에 따라 달라질 수 있기때문에

손익분기 로아스를 알고 있어야 전략적으로 광고를 집행할 수 있습니다

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예를들어 30,000원짜리 제품을 판매했을때

10,000원이 남는다면

(30,000/10,000)*100 = 300%

최소한 300%이상 로아스가 나와야하고

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20,000원이 남는 제품이라면

최소 (30,000/20,000)*100 = 150% 로아스가 나와야합니다

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END ROAS = (판매단가/마진) * 100

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CPA(Cost Per Action)

광고를 본 소비자가 광고를 통해 특정 행동을 할때 발생하는 비용으로

회원가입, 설문작성 등 특정 행동을 할 경우 지불되는 비용이라고 할 수 있습니다.

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예를들어 온라인에서 교육업을 하는 광고주의 광고를 보고 유입된 소비자가

자신의 이름, 연락처 등을 적으라는

한 소비자가 광고를 통해 위와같은 행동을 할 때 20,000원을 지불해야한다면

CPA는 20,000원이 됩니다.

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CPV(Cost Per View)

소비자가 일정시간 이상 광고 영상을 볼 때 광고비가 측정되는 방식으로

유튜브 같은 영상 플랫폼에서 많이 사용됩니다

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CPV = 광고비용 / 총 뷰수

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광고를 진행하기전, 어떤 목적을 가지고 집행할것인지를 생각한 후 전략을 짜는것이 중요합니다

단순히 홍보만을 목적으로 한다면 CPT/CPM 방식이 유리하며

특정한 목적을 가지고 들어오는 사람들을 대상으로 한다면 CPC가 유리할 수 있지요

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따라서 기본적인 개념은 익힌상태에서

어떤 목표를 가지고, 어떻게 운영해나갈것인지는 상황에 맞춰 광고를 집행하는 것이 관건입니다

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광고에 관해 더 궁금하신 사항이 있다면

언제든지 연락주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다

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감사합니다 :)

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