안녕하세요! 

AMPM글로벌 퍼포먼스2본부 1팀 마케터 유희재입니다!

오늘은 메타광고 관련해서 잠재 고객층을 타겟팅하는 법을 알려드리려고 합니다.

메타 광고는 타겟팅 옵션이 다양하여, 정교한 타겟팅이 가능하고 잠재 고객을 공략할 수 있는 강력한 도구입니다. 

하지만 워낙 옵션이 많다보니, 어떻게 타겟팅해야할지 고민되실 수 있죠. 

오늘은 광고주님들이 메타 광고에서최적화된 타겟을 찾고,

그 타겟에게 효과적으로 도달할 수 있는 실전 설정 팁을 소개해 드리겠습니다.

1. 맞춤 타겟(Custom Audience): 기존 고객 데이터를 활용한 타겟팅

맞춤 타겟은 이미 고객 정보를 가지고 있는 광고주들이 그 데이터를 활용해 매우 정교한 타겟팅을 할 수 있는 방법입니다. 이를 통해 기존 고객과 유사한 잠재 고객에게 광고를 노출할 수 있어 전환 가능성이 높아집니다.

·고객 목록 활용: 이메일, 전화번호, 앱 활동 등을 기준으로 한 기존 고객 데이터를 업로드해 맞춤 타겟을 생성할 수 있습니다. 

이 데이터는 이메일 뉴스레터 구독자, 구매 이력이 있는 고객, 회원가입한 유저 등일 수 있습니다.

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웹사이트 트래픽 기반: Meta 픽셀을 설치해 특정 페이지에 방문하거나 구매 절차를 마친 유저를 타겟팅할 수 있습니다. 

예를 들어, 장바구니에 제품을 담았지만 구매하지 않은 유저를 다시 타겟팅해 전환율을 높일 수 있습니다.

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2. 유사 타겟(Lookalike Audience): 새로운 고객 발굴에 강력한 도구

맞춤 타겟을 기반으로 Meta Ads에서 유사 타겟을 설정하면, 기존 고객과 유사한 행동을 보이는 새로운 고객을 찾아줍니다. 새로운 고객 발굴이 필요한 광고주들에게 매우 효과적인 방법이죠.

·기준 타겟 선정: 먼저 잘 설정된 맞춤 타겟을 활용하여 유사 타겟을 만들 수 있습니다. 

예를 들어, 제품을 자주 구매하는 VIP 고객 목록을 기반으로 유사 타겟을 설정하면, 유사한 행동 패턴을 보이는 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.

·유사 타겟 범위 설정: 유사 타겟의 크기는 1%부터 10%까지 조정할 수 있습니다. 

숫자가 낮을수록 원래 타겟과 유사성이 높지만 규모는 작아지고, 숫자가 높을수록 유사성이 떨어지지만 도달할 수 있는 규모는 커집니다. 광고 목표에 따라 적절한 균형을 찾아 설정하는 것이 중요합니다.

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3. 관심사 타겟팅(Interest Targeting): 행동 및 관심사 기반 타겟팅

메타 광고에서 제공하는 관심사 타겟팅 옵션은 매우 다양하며, 사용자들의 행동 패턴과 좋아하는 관심사를 기반으로 타겟팅할 수 있습니다. 이 방법은 특히 새로운 고객을 발굴할 때 유용합니다.

·관심사 조합: 관심사는 폭넓게 설정할 수 있지만, 너무 일반적인 관심사를 고르면 효과가 떨어질 수 있습니다. 

예를 들어, '여행'이라는 관심사 대신 '해외 배낭여행'처럼 좀 더 구체적인 관심사를 선택하면 더 정확한 타겟팅이 가능합니다.

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타겟 그룹 세분화: 관심사 타겟팅을 설정할 때 하나의 광고 캠페인에서 여러 관심사를 테스트해보고, 성과가 좋은 관심사 그룹에 더 많은 예산을 할당하는 방식으로 최적화할 수 있습니다.

4. 행동 타겟팅(Behavior Targeting): 특정 행동을 기반으로 한 타겟팅

메타 광고는 사용자의 특정 온라인 및 오프라인 행동을 기반으로 타겟팅할 수 있는 기능을 제공합니다. 

예를 들어, 최근에 여행을 다녀온 사용자나 특정 앱을 자주 사용하는 유저들을 대상으로 광고를 집행할 수 있습니다.

·행동 패턴 분석: 광고하고자 하는 제품이나 서비스와 관련된 행동 패턴을 분석해 해당 행동을 한 유저들을 타겟팅합니다. 

예를 들어, 신발 판매자는 '최근에 온라인에서 쇼핑한 유저'를 타겟으로 설정해 광고 성과를 높일 수 있습니다.

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리마케팅 전략과 결합: 행동 타겟팅을 리마케팅과 결합하면 이탈 고객을 다시 유입시키는 데 매우 효과적입니다. 

예를 들어, '지난 30일 내에 웹사이트를 방문했지만 구매하지 않은 유저'를 대상으로 리마케팅을 실시하면 전환율을 극대화할 수 있습니다.

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5. 고급 타겟팅 옵션 활용: 디테일한 설정으로 성공 확률 높이기

메타 광고는 기본적인 타겟팅 옵션 외에도 다양한 고급 설정 기능을 제공합니다. 이를 통해 더욱 디테일한 타겟팅이 가능해 광고 효과를 극대화할 수 있습니다.

·지역 타겟팅: 특정 지역이나 도시를 타겟팅해 광고를 집행할 수 있으며, 이를 통해 지역 기반의 비즈니스에 큰 효과를 볼 수 있습니다.

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기기 및 연결 상태 타겟팅: 사용자가 접속하는 기기나 연결 상태 (예: Wi-Fi 연결 여부)에 따라 광고를 노출할 수 있습니다. 

모바일 앱 다운로드 광고를 할 경우, Wi-Fi 상태에서만 광고를 노출하게 설정하면 전환율을 높일 수 있습니다.

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·메타 광고의 타겟팅 전략을 효과적으로 활용하면 적은 비용으로도 잠재 고객에게 정확히 도달할 수 있습니다.

타겟팅 옵션을 최대한 활용하여 자신만의 비즈니스에 맞는 전략을 찾아보세요.

타겟팅의 정확도가 높아질수록 광고 성과도 크게 향상될 것입니다!

추가적으로 궁금하신 점 있다면

저에게 언제든지 연락주십시오

감사합니다 :)

AMPM글로벌 유희재 마케터 드림.

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