(패션/의류) 온라인 쇼핑몰 이렇게 셋팅하시면 안됩니다.

안녕하세요.

광고퍼포먼스1본부 2팀 김태준입니다!

오늘은 제가 운영하게 된 패션/의류업종 A사의

네이버 검색광고 기본적인 셋팅과 기존 운영방법에서 어떤 문제점을 발견하고 개선점을 도출하여 적용할 계획인지에 대한 내용으로 준비하였습니다.

해당 A사의 기본적인 정보는 다음과 같습니다.

KPI : DB문의 15건

매체 : 네이버검색광고(파워링크)

월 예산 : 150만원

기타사항 : 네이버프리미엄로그분석이 미설치되어 있음

문제점 / 개선점

1. 의미 없는 주말/평일 캠페인 분리

• 일반적으로 평일/주말 캠페인을 분리하는 이유는 효율적인 광고예산 분배입니다. 예산이 부족하여 24시간 돌리지도 못하는 경우 활용합니다. 현재  파워링크로 광고를 운영하는데 예산이 부족하지 않기에 이와 같이 캠페인을 분리할 필요가 없습니다.
• 

• -> 개선방안
• 주간/야간을 나누는 것을 권해드립니다.특히 전환이 발생하는 주요 시간대를 파악하고 예산을 편성한 뒤,
• 효율을 측정할 것 같습니다. 패션/의류 업종을 이해하고 언제 구매가 많이 발생할까 고민부터 하고 야간에 충동적으로 구매하는 사람들을 노리겠습니다.

2. 눈속임 세팅

• 아래 데이터를 보면 확실히 어떤 시간대에 집중해야 할지 확인할 수 있습니다.
• 전환건의 대부분은 위에서 확인하였듯 자사명키워드 입니다.
• 하지만 정작 자사명키워드는 24시간, 전환키워드에서 시간대별 셋팅을 하고 있습니다.
• 전환이 발생하지도 않는 캠페인의 이름이 ‘전환키워드’ 캠페인입니다.

• -> 개선방안
• 자사명 캠페인의 운영시간은 당연히 24시간 운영하고 자사명 키워드를 최소한으로 운영할 수 있도록 수정합니다.
• 현재 광고계정의 경우 경쟁사키워드도 운영하고 있긴 하지만 자사명 키워드 예산이 지나치게 높기 때문에
• 하향조정할 필요가 있습니다. 당연히 자사명 키워드는 첫번째 순위에서 확인할 수 있도록 세팅합니다.

해당 계정의 경우 자사명키워드의 매출이 대부분임에도 불구하고 많은 예산을 자사명 키워드에 투자하고 있는 상황입니다.

자사명키워드의 비용을 최소화하고 전환키워드 확장을 통해 신규 고객 유입을 유도하는 방향으로 운영할 계획입니다.

새로운 목표를 설정하고 성과를 달성하기 위해 더욱 분석하여

발전한 데이터로 다시 인사이트 전달 드리겠습니다.

지금까지 광고퍼포먼스1본부 2팀 김태준이었습니다.

감사합니다.