"내 광고가 과연 돈값을 하고 있을까?" 이 질문에 답하기 위해 우리는 무엇을 봐야 할까요? 단순히 노출이나 클릭 수만으로는 광고의 진짜 성과를 파악하기 어렵습니다. 진정한 '전환'은 구매, 문의, 가입, 앱 설치 등 광고가 달성하고자 하는 궁극적인 목표를 뜻하니까요. 이처럼 복잡한 전환의 흐름을 놓치지 않고 꿰뚫어 보려면, '전환 추적'은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

전환 추적은 마치 웹사이트와 광고 계정을 잇는 다리 역할을 합니다. 광고를 보고 내 홈페이지에 방문한 사용자가 어떤 행동을 했는지 – 예를 들어 장바구니에 담았는지, 회원가입을 했는지 – 그 모든 여정을 픽셀이나 스크립트를 통해 광고 계정에 정확하게 되돌려 보내주는 거죠. 이렇게 데이터화된 정보가 있어야만 광고 시스템은 더욱 정교하게 다음 타겟을 찾아내고, 효율적인 광고 집행을 위한 머신러닝을 가동할 수 있습니다.

물론 모든 웹사이트에 직접 픽셀을 심을 수 있는 건 아닙니다. 자사몰이 아닌 스마트스토어나 톡스토어 같은 플랫폼을 이용한다면 상황이 조금 다를 수 있어요. 하지만 걱정 마세요! 이런 경우에도 네이버의 NT 파라미터나 UTM 태그 같은 각 플랫폼의 자체적인 로그 분석 기능을 활용하면 전환 추적의 끈을 놓지 않을 수 있습니다. 완벽하진 않더라도 최소한의 데이터 확보는 가능하죠.

결론적으로, 내 광고가 잘 작동하고 있는지, 비용 대비 효율은 어떤지 명확히 알고 싶다면 전환 추적은 필수입니다. 단순히 트래픽을 늘리는 것을 넘어, 실제 사업 목표 달성에 기여하는 광고를 만들고 싶다면, 지금 당장 전환 추적 설정 여부를 점검해보세요!