카카오톡 채널에 메시지를 보내도 고객 반응이 없어 답답하셨나요? 채널 세팅을 넘어, 고객 참여율 200%를 높이고 실제 구매로 이어지는 CRM 전략이 궁금하다면 주목하세요.

카카오톡은 최근 AI 에이전트 '카나나' 및 'ChatGPT for Kakao' 연동으로 자동화된 고객 관리 시대를 예고했습니다. 이 영상은 급변하는 환경 속에서 브랜드 채널을 성공적으로 운영할 실질적인 방법을 알려줍니다. 채널 생성, 프로필 설정 등 기초 세팅부터 온라인 광고, 자사몰 팝업, 오프라인 QR 코드 등 친구 추가 유도 전략까지 상세히 다룹니다. 특히 '프로모션'을 결합한 메시지 설계가 고객 행동을 이끌어내는 핵심임을 강조합니다.

고객 여정에 맞춘 4단계 메시지 전략(웰컴, 구매 유도, 리마인드, 재구매 유도)으로 충성 고객을 확보하는 CRM 자동화 노하우를 공개합니다. 퀴즈형, 텍스트형 등 다양한 메시지 유형의 실제 설정 방법과 카나나 상담 매니저를 통한 24시간 자동 응대 관리 팁도 놓치지 마세요.

이커머스 및 DB 수집 업종에 특화된 카카오 채널 전략과 100만 친구를 모은 '팔도감'의 성공 사례를 통해, 고객 재방문과 재구매를 이끌어내는 CRM 자동화의 실질적인 힘을 경험해 보세요. 잠자는 채널을 깨워 브랜드 성장의 핵심 동력으로 만들 당신의 비전을 이 영상에서 현실로 만들어드립니다.